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Frage wegen Vertrag
#1

Hab bei debitel seit 24.6 ein vertrag abgeschlossen mit dem neuen iphone hab mir jetzt die rechnung angesehen und die wollen 77€ ich hab doch gar nicht den ganzen monat telefoniert...das können die doch nicht machen oder?gut 25€ sind doch die anschlussgebühren aber die können doch nicht für den ganzen monat berechnen oder???
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#2

Ist die rechnung nicht aufgeschlüsselt für was berechnet wird?
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#3

ne nicht wirklich.ich hab ja ein complete m vertrag da zahl ich eigentlich 50 € im monat aber ich hab ja erst ende des monat den vertrag abgeschlossen und die berechnen das für den ganzen monat
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#4

hast du eine schriftliche rechnung bekommen oder hast du nur auf dem konto gesehen, dass die 77€ abgebucht haben?

Vielleicht hast du noch eine rufnummerportierund o.ä.
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#5

Anrufen und fragen Smiley

iPhone 12 256 GB, MacBook Pro late 2013
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#6

anrufen kann jeder- selber raus finden macht den nervenkitzel. hahaha ;-)
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#7

ne noch ist nichts abgebucht...wenn die das abbuchen dann kündige ich da..das ist eine schweinerei für den ganzen monat berechnen...ne ich hab ne email bekommen das ich meine rechnung ansehen kann für juni...was ist denn rufnummerportierund
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#8

wenn du deine handy nummer vom alten anbieter mitgenommen hast.
eigentlich heißt es rufnummerportierung. sorry hatte mich vertippt.

vielleicht rechnet debitel anders ab als t-mob direkt.
auf der rechnung muss doch ein zeitraum stehen von wann bis wann die abrechnung gilt und für was genau abgerechnet wird.
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#9

da steht was ganz komisch ist vom 24.6.2010 - 24.6.2010 wie kann das denn sein?ne ich war vorher bei o2
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#10

die rufnummerportierung kostet in der regel auch geld.

da kommen mit anschlussgebühr schnell mal 50 bis 75 euro hinzu. je nach anbieter.

:-)
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#11

ich hab aber so eine rufnummerportierung nicht gemacht...
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#12

Ich würde da echt mal anrufen. Das ist hier alles Spekulation da wir ja nicht in die Rechnung einsehen können.

Gruß Mike
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#13

ich hab da eben angerufen und die sagten dann das wird im vorraus abgebucht...dann frag ich mich wieviel wird nächsten monat abgebucht?
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#14

Das bedeutet ganz einfach das du FÜR den nächsten Monat bereits bezahlt hast. also Vertragsbeginn 24.06.2010 bis 24.07.2010

Ist doch eigentlich recht einfach ?
Zusatzgebühren werden dann mit der nächsten Rechnung in Rechnung gestellt.......
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#15

Hast du dir die Rechnung runtergelassen und durchgelesen? Damit sollte sich die Fragerei hier erübrigen. Wer Lesen kann ist klar im Vorteil!
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#16

achso jetzt verstanden...die buchen das mitte des monats ab immer
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#17

Ich gehe davon aus , das die die Rechnung jetzt immer so um den 24 rumm schicken, aber ich würde wenn du sicher gehen willst die Kundenbetreuung anrufen, wobei ich mir da schon fast zu 100% sicher bin das es so ist ;-)
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#18

ich glaube die wissen das selber nicht...ich hab da 2 mal angerufen einer sagte mir das das jetzt abgebucht wird und der 2te sagte mir daas wird mitte des monats abgebucht
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#19

Bei den Telekomsens ist es meist so, dass die Grundgebühren im Voraus und der Verbrauch nachträglich kassiert wird. Wird hier wohl auch so sein und die 1. Rechnung etwas höher ausfallen ....

Wann was so und wie abgebucht wird, siehst Du spätestens auf dem nächsten Kontoauszug.
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