[VinzB]

Hey Leute, habe mal kurz eine Frage:
Habe mein iPhone 4s (16GB, Weiß) zu Apple zwecks Reparatur geschickt. Nun habe ich eins erhalten und erstmal hier die Seriennummer eingegeben, um zu überprüfen, wie lange die Garantie noch hält:
https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

Dort verlangt die Seite aber, dass ich mein iPhone zuerst aktiviere. Kommt mir komisch vor, weil ich es bei meinem letzten refurbished iPhone nicht machen musste.

Auf http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html steht nach Eingabe meiner Seriennummer:
Production year: 2012
Production week: 48 (December)

Ist dann wohl ein neues iPhone oder? Wie ist es dann mit der Garantie?
LG

[CptSpaulding]

Garantie bleibt unverändert zu der von deinem eingeschickten Gerät.

[VinzB]

Aber stimmt die Angabe von chipmunk.nl?
Dann ist es ja wohl kein refurbished, sondern ein fabrikneues. Wunder mich nur, weil es doch hieß, dass Apple nur refurbished iPhones zurückschickt.

[Stefan]

Siehst Du doch selber o es ein neues ist. Diese kommen in der Originalverpakung und sind eingeschweiß. Kommt es in der schmalen Schachtel ist es kein neues.

[*Leopard*]

Refurbished iPhone bekommen eine neue Seriennummer. Das iPhone ist nicht neu sondern refurbished. Es sei denn es wurde in einem eingeschweißten Originalkarton geliefert.

[VinzB]

OK danke schonmal!
Eine Frage noch, wenn ich im Apple Store ausgetauscht habe, habe ich immer eine Mail mit dem Titel "Ihre Apple Store Autorisierung und Reparaturbestätigung" erhalten. Kommt die bei einem postalischen Tausch nicht?
LG

[dadiref]

Solch eine Email erhälst du nicht, du solltest nur beim Versand des Ersatzproduktes eine Bestätigung des Austauschs erhalten.

[VinzB]

Habe ich komischerweise auch nicht bekommen, letzte Email von Apple war, dass das iPhone eingetroffen sei.
Sehe grad, dass der Reparaturstatus noch " 11. Dezember 2012: Produktersatz steht an " sagt. Hoffentlich gibts da keine Probleme

[kir0]

Was mich jetzt noch interessieren würde wie war den dein Iphone verpackt? Also eine schmale Schachtel und dementsprechend nur ein refurbished?