[dadiref]

Hallo,

meine Mutter hat vor etwa 3 Wochen den Vodafone Red M über sparhandy.de für mich abgeschlossen. Zwei Tage später hat sich mein Vater auch entschlossen, den Vertrag über sparhandy.de abzuschließen. Mein iPhone 5 und die Simkarte kam bereits nach 2 Tagen an.

Bei meinem Vater wurde erstmal nach einer Kündigungsbestätigung des alten Anbieters gebeten, da er seine alte Rufnummer behalten will. Diese haben wir direkt per Email geschickt und nach einem Tag haben wir die Nachricht erhalten, dass der Vertrag aus unbekannten Gründen abgelehnt wurde. Ich habe direkt bei Vodafone angerufen und nach dem Grund gefragt. Die Gründe sind negative Eintragungen bzw. eine negative Bonität bei "Bürgel Wirtschaftsinformationen".

Mein Vater war sehr überrascht, dass er angeblich Schulden hat. Er war sich zu 10000% sicher, dass er keine hat. Das hat uns dann zwei Tage auch die Selbstauskunft bestätigt. Übrigens: Mein Vater wollte den Vertrag über unser einziges Konto laufen lassen, kurz gefasst: meine Mutter und mein Vater haben dieselbe Kontonummer, also wieso wurde dann der Vertrag meiner Mutter nicht abgelehnt?

Die Auskunft haben wir direkt an Vodafone geschickt und drei Tage später habe ich dort angerufen. Leider haben die nichts bekommen. Hmmmm wer hat denn dann beim Postboten unterschrieben? Danke, für den Service "Einschreiben" der Deutschen Post.
Gut, wir sind in den nächsten Vodafone Store gefahren, der Mitarbeiter hat die Auskunft unterschrieben und an VF gefaxt.

Zwei Tage später habe ich erneut angerufen und nun haben die das Dokument endlich erhalten. Allerdings: jetzt soll mein Vater angeblich eine schlechte Bonität bei der SCHUFA aufweisen. Er ist sofort zu easycredit gefahren, um eine Selbstauskunft anzufordern, die er dann auch sofort bekommen hat. Selbstverständlich ist auch dort alles positiv. Man sieht sogar mehrere Handyverträge, die über meinen Vater liefen und das problemlos.
Die Selbstauskunft hat mein Vater wieder zum VF Shop gebracht, damit diese direkt an VF gefaxt wird.

Heute habe ich bei VF angerufen, um nach dem aktuellen Stand zu fragen. Diesmal wurde mir gesagt, dass der Vertrag erneut aufgrund schlechter Bonität abgelehnt wurde. WO ZUM TEUFEL DENN JETZT????!

Ich habe es wirklich satt, dieses Spielchen im Kreis zu spielen. Vodafone hat meinen Vater als Schuldner bezeichnet, was sehr verletzend ist. Dabei hat er selbstverständlich keine negativen Eintragungen. Außerdem hat er bereits die 24,95€ Portierungsgebühr bezahlt. Übrigens ist die Portierung bis Montag freigegeben.
Dazu kommen noch die 18,50€ für die SCHUFA Auskunft und einige kleine Beträge für den Postversand etc.

Wir wissen einfach nicht mehr weiter. Mein Vater besitzt keinen deutschen Pass, vielleicht ist das der Grund? Aber wieso, wenn er den Vertrag doch bezahlen wird? Die Mitarbeiterin im VF Shop hat gesagt, dass sie sowas überhaupt zum ersten Mal erlebt, dass ein Neukunde Dokumente bei der SCHUFA anfordern muss. Vielleicht habt ihr Tipps, wie wir jetzt vorgehen sollen? Danke!

[Alex78]

Kurz und knapp: Geht zu einem anderen Anbieter.

[Böhse Tina]

Ich würde mich gleich mal von Vodafone verabschieden! Ich denke es liegt daran das dein Vater keinen deutschen Pass hat. Aber statt einfach mal ehrlich zu sein kommen sie nun mit den Argumenten...
Der Vertrag von deiner Mutter ging durch? Hat sie einen deutschen Pass? Das würde auch alles erklären

Traurig aber leider wahr

[Tessa]

Also die LG meines Kollegen ist Holländerin und hat auch nur einen holländischen Pass. Sie bekam jedoch ohne Probleme einen Vertrag bei Vodafone und auch zwei Leasing-Verträge bei BMW und vorher bei Audi.
Darf man fragen, ob dein Vater aus einem europäischen Land ist? Vielleicht machen die da Unterschiede.
Lasst doch sonst den Vertrag auch über deine Mutter laufen. Könnte sein, dass andere Provider auch so reagieren

[Jodaun]

Ich würds dann bei Telekom versuchen...

[Alex78]

Oder, wenn es unbedingt im VF-Netz sein soll, bei mobilcom...

[AMG55]

Wenn, du über 18 bist mach doch den Vertrag auf dein Namen..

[brela1212]

Abgelehnt wurde er bestimmt nicht, weil dein Vater keinen deutschen Pass hat. Absoluter Schwachsinn!
Falls er irgendwie doch auf seine alte Nummer verzichten kann, sollte deine Mutter den zweiten auch machen. Bei der Telekom gibt es ja Partnerkarten und bei Vodafone heißen die glaube ich Familienkarten. Vorteil, jeder weitere Vertrag ist billiger. Ich denke, dass dein Vater bei einem anderen Anbieter noch was offen hat oder hatte. Wenn die das nicht bereinigen, bekommt Vodafone bei jeder Anfrage eine negative Meldung. Du schreibst ja selbst, dass dein Vater schon mehrere Verträge hatte. Dem Anbieter darf man keinen Vorwurf machen. Er macht eine Abfrage und mehr nicht.

[Denner]

Die Mutter soll einen zweiten Vertrag machen

[Alex78]

Abgelehnt wurde er bestimmt nicht, weil dein Vater keinen deutschen Pass hat. Absoluter Schwachsinn!
Falls er irgendwie doch auf seine alte Nummer verzichten kann, sollte deine Mutter den zweiten auch machen.

Oh je.... Tipp für die Zukunft:
Erst informieren, und dann posten!
Ansonsten ist das Ergebnis nämlich so ein Müll wie das zitierte.....

1.) Es kann durchaus am nicht-deutschen Pass liegen.
Um nur ein Beispiel zu nennen: Da sich mit Leuten aus Rumänien die Betrugsfälle in den letzten Jahren überproportional gehäuft haben, werden Verträge mit rumänischen Pässen fast immer abgelehnt.

2.) Wieso auf die Nummer verzichten, wenn die Mutter den Vertrag macht. Mit entsprechendem Portierungaformular ist es überhaupt kein Problem, die alte Nummer vom Vater auf einen zweiten Vertrag der Mutter zu übernehmen.

@ dadiref
Ich persönlich würde allerdings auf so einen Anbieter sch*****n, der mich nicht haben will, und nicht versuchen, mit aller Gewalt doch noch einen Vertrag zu bekommen.
Ich würde mir einen anderen Anbieter suchen. Aber das ist deine Entscheidung.

[iDevicer]

Es kann noch eine andere Ursache haben, die Mobilfunkanbieter untereinander kommunizieren automatisiert untereinander in Sachen verzögerte oder nicht eingegangene Zahlungen ( bitte nagelt mich nicht fest wie genau ) .
Ich hatte mal folgendes:
Bin beinVf, vorher bei Base und unvorhergesehen und Teils unschuldig kosten im Ausland von etwa 1000€ verursacht.
Gegen die Zahlung Widerspruch eingelegt und die bereits abgebuchten rnd. 1000€ zurückgeholt ( Lastschrift ). Alles geklärt und auf rnd. 400€ geeinigt, soweit so gut.
Dann auf einmal stand ich bri Base als säumiger Zahler da, bin dann zu Vf gewechselt und habe dort Probleme gehabt weil ich negativ bei denen im System stehe, obwohl ich nie bei Vf war.
Nach Prüfung und Recherche wurde dann aber alles geklärt
Man sieht , es ist durch aus möglich dass eventuell sogar bei einem anderen Anbieter mal etwas vorlag.

[noX1609]

Also, dass mit dem Pass kann schon sein, wenn es keiner aus der EU ist bzw. einem der Nachbarländer. Denn die wollen sich eben absichern. Vodafone ist aber dafür bekannt im Netz, dass öfters mal Verträge abgelehnt werden, findet du einen Haufen Einträge via Google.

Würde auch vorschlagen, dass du zu einem anderen Anbieter gehst, aber wenn der Pass das Problem ist, kann es auch bei jedem anderen Provider passieren, dass es abgelehnt wird. Oder dann eben den Vertrag, falls du 18 bist und nen Deutschen Pass hast, wie hier schon geschrieben wurde auf dich laufen zu lassen. Konto, von dem Abgebucht wird, muss ja nicht mit deinem Namen übereinstimmen. Zumindest ist es bei der Telekom so. Da lief der Vertrag auch auf mich, abgebucht wurde es allerdings bei meiner Mutter.

Denke aber wirklich, dass es an dem Pass liegt. Denn ich selber 2 Kreditkarten, welche auch bei der Schufa eingetragen sind und teilweise überzogen sind und ich hatte bei der Telekom überhaupt keine Probleme. Daher wäre das vielleicht wirklich ne alternative.

Wenn es unbedingt Vodafone sein muss, dann eben bei einem der anderen Reeller versuchen, ob da einer den Vertrag macht.

[iDevicer]

Überzogene Kreditkarten sind sowieso kein Problem, dafür sind sie ja letztenendes ausgelegt, es sind ja nur "Negative Einträge" hinderlich, positive Einträge, wie KKs, Kredite, oder gewisse Verträge, die jeweils pünktlich bezahlt werden sind kein Problem, da diese ja belegen dass man ein pünklicher Zahler ist.

[noX1609]

Ah ok, das wusste ich nicht, dass das keinen Negativ Eintrag gibt. Hab es halt so eingestellt, dass immer nur 200€ abgebucht werden, daher bezahle ich es net pro Monat komplett. Daher dachte ich, dass das eventuell Einfluss hat. Muss ich mal nachschauen, hab ja n Online-zugang zu Schufa.
@dadiref: Das ist zwar jetzt zu spät, aber wenn ihr mal wieder ne Schufaauskunft braucht, dann meldet eich bei MeinSchufa an. Da kann man dann Online seinen Status sehen und bekommt auch ne Mail, falls ein neuer Eintrag hinzukommt. Ist echt Praktisch und Kostenlos. Weiß nicht mehr, ob die Zugangskarte was gekostet hat, aber ich meine nicht.

EDIT: Wie ich jetzt gerade gesehen hab, ist die Auskunft nun nicht mehr kostenlos. Schade, als ich mich angemeldet hatte vor über 1 Jahr war es noch kostenfrei.

[franz]

Ich hatte vor sehr, sehr vielen Jahren mal den Fall, dass ich zu VF wollte und diese haben mich dann ebenfalls abgelehnt. Meine Schufa war und ist schneeweiß! Nach kurzer Recherche kam heraus, dass ich einen Eintrag bei einer gewissen Bürgel Wirtschafts GmbH (oder so ähnlich) hatte. Diese sammelt wohl gleich der Schufa Daten über Bonität und so. Vielleicht liegt es ja daran. Falls es das in dem Maße noch gibt. Das weiß ich nicht. Mein Fall liegt derb lange zurück!

[iDevicer]

Es geht ja nur darum wie zuverlässig man ist, Du könntest 10 Kreditkarten haben, und 20 Kredite und ein Dutzend Handyverträge, solange alles regelmäßig abgegolten wird null Problemo.
Zu unseren besten Zeiten damals bei den Eltern gab es sogenannte Platin Karten, die konnte man mit 50.000 DM belasten, da wäre aber schnell Feierabend gewesen.

[|SONY|]

Mein Vater besitzt keinen deutschen Pass, vielleicht ist das der Grund?

warum so ein Aufwand ? Kurz und knapp, ist wahrscheinlich der "richtige" Pass ! Selbst in meinem Lieblingsland Brasilien hatte ich mit meinem deutschen Pass, nicht mal die Chance eine CallYa Karte zu bekommen. Ist nun mal so...

Zum Glück kenne ich natürlich Auswanderer in BR die eine Permanencia (Daueraufenthaltsgenehmigung) haben und somit habe ich auch den Vertrag bekommen

[CptSpaulding]

Wieso denkt ihr eigentlich, dass je mehr KK, Kredite und Handyverträge man hat, umso kreditwürdiger ist man? Das genaue Gegenteil ist der Fall. Selbst wenn alles ordnungsgemäß abgezahlt wird.

[iDevicer]

@Kaefer,
so wurde es nicht geschrieben, je mehr desto kreditwürdiger.
Es wurde geschrieben das es kein Hindernis ist bzw. solange man alles pünktlich bezahlt , das es dann in der Regel kein Problem darstellt.
Also bitte nicht die Worte verdrehen.

[Alex78]

@iDevicer @Kaefer

Aber genau so ist es.
Jemand, der mehrere "Verträge" (ganz allgemein) in seiner Schufa stehen hat, und diese auch pünktlich bezahlt, ist wesentlich kreditwürdiger als jemand, der gar nichts drin stehen hat, dessen Schufa also quasi "jungfräulich" ist.