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30.06.2015, 23:55
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 01.07.2015, 00:00 von
chill24.)
Moin,
ich habe ein IPad Air und zu meiner Verwunderung musste ich heute feststellen das ich unten mittig rechts neben dem Homebutton einen Riss im Glas habe. Am Alugehäuse ist nichts zu erkennen. Wo das herkommt ist mir ehrlichgesagt schleierhaft.
Nun zu meiner Frage:
Das Gerät hat noch Garantie bis ende des Jahres. Meint Ihr wenn ich bei der Hotline anrufe und nett frage ob man mir das Glas austauscht, werden die das tun?
Oder sollte ich gleich einen Apple Care Plan kaufen und meinen Akku beanstanden (der hält nicht mehr lange), das Glas unangesprochen lassen und hoffen dass die mir ein Austauschgerät schicken und dann hinterher mein Riss nicht bemängeln?
Danke euch
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Erspar dir die Kosten fürs Apple Care. Garantie hast du leider keine mehr.
iPhone 5SiPad Mini RetinaiPad AirMacbook Air
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01.07.2015, 07:41
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 01.07.2015, 07:42 von
maximuff13.)
Nur bei vorabtauschHinterlegt man seine Kreditkartendaten.
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Er schreibt aber das er noch Garantie hat!
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Ich les heut nichts mehr im Forum ? ständig les ich was falsches! Nix mein Tag heute
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@Böhse Tina So lange es hier nicht wie bei "Wer wird Millionär" abgeht und du selbst die 50€ Frage nicht richtig beantwortest, alles im grünen Bereich
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AppleCare+ kann man doch nur innerhalb der 60 Tage ab Erwerb hinzukaufen . Rein rechnerisch ginge das nun nicht mehr .
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01.07.2015, 13:00
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 01.07.2015, 13:01 von
chill24.)
Danke euch, also mein Gerät ist etwa 8 Monate alt.
Ob wegen dem Display oder dem Akku weiß ich eben nicht da hatte ich auf eure Erfahrung gehofft, ob ich nun direkt bei apple anrufe und auf dem normalen Garantieweg denen schildere das mein Glas gerissen ist (Akku hätte ja keine Garantie mehr)
oder ob ich mir den ACPP kaufe und dann den Akku als defekt melde das Display aber unangesprochen lasse, oder dieses auch mit erwähne mit der Hoffnung bei ACPP Kunden sind Sie kulanter.
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Wenn du nen ACP Kaufst, dann kannst du auch den Riß im Display melden.
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Er kann nur den alten kaufen, aber wie gesagt, meines Wissen deckt der alte ACP keine "Eigenverschulden" ab.