[phloo]

Na, klingt doch gut - gratuliere

[HSV-Steph]

Na, klingt doch gut - gratuliere

Danke schön :-)

[limbiee]

Mal was zum Thema "Exklusivrecht":
Es mag wohl richtig sein das Apple hier in Deutschland seine iPhones ausschliesslich über T-Mobile vertreibt. Das bedeutet aber nicht, das anderen Händlern automatisch verboten wird das Gerät zu importieren und zu vertreiben. Sonst würden nämlich hunderte Händler und Privatpersonen illegal handeln. Es mag auch sein das Vodafone Italien die Auflage hat, iPhones nicht ausserhalb des Landes zu verkaufen. Auch hier kann ihnen aber niemand verbieten Handel zu treiben. Jeder, sei es Vodafone oder Heinz Becker, hat das Recht in Ausland ein Gerät zu erwerben, und hier weiter zu verkaufen. Grundsätzlich kann der Handel also IMHO nicht verboten werden.

Na, klingt doch gut - gratuliere

Danke schön :-)

Danke schön hab das gleich angebot mal schauen wann sich der Hödler melden tut !!

[HSV-Steph]

Danke schön hab das gleich angebot mal schauen wann sich der Hödler melden tut !!

Ich geb Dir nur den Tip, Geduld zu haben. Bei mir hat´s 5 Wochen und mehrfaches Nachhaken bei der 1212 gebraucht, bis sich der Händler endlich gemeldet hat. Danach hatte ich mein iPhone allerdings innerhalb von 2 Tagen :-).

[limbiee]

Danke schön hab das gleich angebot mal schauen wann sich der Hödler melden tut !!

Ich geb Dir nur den Tip, Geduld zu haben. Bei mir hat´s 5 Wochen und mehrfaches Nachhaken bei der 1212 gebraucht, bis sich der Händler endlich gemeldet hat. Danach hatte ich mein iPhone allerdings innerhalb von 2 Tagen :-).

Okey danke ist jetzt ne woche her denke mach nächste woche mal meinen ersten anruf wenn nichts geht bei der 1212 !!! was kosten das 16 gig hast da mal gerfragt ???

[HSV-Steph]

Also das 16gb sollte fuer mich 220 kosten. Aber Vodafone macht das ja individuell, ich bin nun mal "nur" Bronze-Kunde. Viel Erfolg wuensch ich Dir jedenfalls! Gruss, Steph

[vkeskic]

ich persönliche fand das verhandeln mit VF in der vergangenheit recht schwer...bin "silber"-kunde und habe nie wirklich agressiv verhandelt, weil ich am ende des tages sowieso bei VF geblieben wäre! bei meiner letzten vertragsverlängerung im dezember war das aber ein wenig anders. "dank" des iphones war ich auch bereit VF nach 10jahren den rücken zu kehren! dementsprechend habe ich auch verhandelt mit der 1212/kundenrückgewinnung und bin letztendlich damit zum erfolg gekommen...

[Sonni]

Sorry, aber wie kann man wegen eines Telefons auf die Idee kommen seinen 10 Jährigen Anbieter zu wechseln???

[HSV-Steph]

Sorry, aber wie kann man wegen eines Telefons auf die Idee kommen seinen 10 Jährigen Anbieter zu wechseln???

Hier heißt es doch immer, das iPhone sei kein Telefon

[vkeskic]

1. konnte mir VF kein geeignetes handy anbieten
2. gibt es günstigere anbieter
3. hat sich ein ganz klarer wechsel innerhalb meines telefonverhaltens aufgezeigt. was wohl damit zusammenhängt, dass 80% meines freundeskreises o2 hatte bzw. hat. als student ohne telefonanschluss gab es vor 6 jahren nichts besseres als die homezone!

[HSV-Steph]

Übrigens: Das mit dem subventionierten iPhone über einen Vodafone-Dritthändler wird nur für Vodafone-Bestandskunden angeboten. Ein Arbeitskollege von mir wollte Neukunde werden in Zusammenhang mit dem iPhone, machen sie definitiv nicht.
Gruß, Steph

[3opaH]

Und an wen wendet man sich in einem Garantiefall?

[vkeskic]

VF will damit danach wohl nichts mehr zu tun haben, denke an den "dritthändler"!

[Sonni]

Natürlich an den Vertragspartner - Vodafone.

[3opaH]

Stell ich mir lustig vor. Komme in den Shop und möchte mein iPhone repariert haben. Die lachen einen doch aus.

[HSV-Steph]

Natürlich an den Vertragspartner - Vodafone.

Nein, an den freundlichen Haendler aus Hamburg. Ich habe das iPhone ganz normal per Rechnung von ihm gekauft. Die Vodafone-Vertragsverlaengerung hat erstmal nichts mit diesem Kaufvertrag zu tun. Somit habe ich ganz normal die gesetzliche Garantie bzw. Gewaehrleistung ueber den Haendler. Gruss, Steph

[Sonni]

Yep, natürlich, sorry.

[Devadi]

Wenn das wirklich so geht das werde ich morgen bei der Hotline Anrufen habe noch ein Paar Verträge die ich kündigen kann und mal schauen ob das so geht das ich dann ein I Phone bekomme.
Bin da wirklich gespannt drauf was die sagen!

[svtec12]

So, eigentlich wollte ich ja nen neuen Fred deswegen aufmachen, aber hier läufts gerade ziemlich flüssig.

Meine Vorgeschichte steht eine Seite weiter vorn im Fred und nun melde ich mich wie versprochen:

Heute, ich saß gerade in der Vorlesung, zeigte mir mein Samsung SGH-F490 eine Handynummer an. Nach der Vorlesung, gegen halb sechs, bin ich dann gleich raus und rief zurück. Am anderen Ende eine Mailbox--> Leider sind zur Zeit alle Plätze belegt!

Mir wurde dann eine Festnetznummer in Hamburg angesagt, welche ich dann auch wählte. Da hatte ich dann nach zweimal neu wählen Glück und es meldete sich eine nette Dame von "TELCO-LAND" oder so. Sie sagte ich hätte interesse an einem iPhone, die Firma hätte da eines meiner Wahl, da Sie schon seit 15 Jahren Vertragspartner von Vodafone seien. Musste dann mein Kundenkennwort rausrücken (hab ich unfreiwillig gemacht und habe es auch schon geändert), wo die nette Dame an meine Daten kam. Daraufhin fragte sie nach dem Modell und sagte mir den Preis

Meine Fragen wurden mir auch alle ordentlich beantwortet. Wenn in den nächsten zwei Jahren was mit dem Gerät ist, dann wird es zurück geschickt und innerhalb 78 Stunden soll ein Austauschgerät da sein. Vertrag wurde aufgestockt mit der InternetFlat Plus (worüber es eigentlich auch in diesem Fred geht) und die Lieferung erfolgt Anfang nächster Woche.

iPhone ist aus Deutschland, unlocked, ich kann normal alle updates machen und auch sonst alles normal nutzen, es gibt keine Einschränkungen bis auf diese Voicemaildingens.

Bin ja mal gespannt ob es wirklich nächste Woche in meinen Händen liegt.

Telefonnumer von denen habe ich beide gespeichert, Ansprechpartnerin ebenfalls, bei VF hab ich auch schon angerufen, man bedankte sich bei mir das sie mir weiterhelfen konnten , Vertrag wird neu angepasst und ich sollte bis Montag eine Bestätigung im Postfach liegen haben.

Schau mer ma.


Was mir da gerade noch einfällt zum Thema VF will mit dem ganzen nichts zutun haben: Da habt ihr wohl recht. Der Preis für das Gerät wird nicht wie gewohnt von (m)einer VF-Rechnung abgezogen, das Gerät selbst schlägt mit einer Rechnung bei mir auf, welche ich dann selbst an den Händler überweisen muss.

[vkeskic]

klar, VF spielt lediglich den "vermittler" und bietet dadurch seinen kunden einen zusätzlichen service an. letztendlich haste jetzt einen ansprechpartner für deinen vetrrag (VF) und einen fürs iphone...

hätte ich gewusst wie "einfach" das ganze ist, hätte ich keinen umweg gemacht über das bb storm