[VolkanZ]

@Hancock888: Sorry und danke.

[Hancock]

Ja, kein Problem. Mach es eben nicht nochmal...

[mupper]

kurze Info:

Hatte denen nun mal ne nette Mail geschrieben und erwähnt, dass debitel sich nicht an die Vertragsbedingungen hält etc. und weitere Schritte von meiner Seite angedroht. Prompt liegt heute ein Schreiben im Briefkasten, dass der Vertrag wunschgemäß zum sofortigen Zeitpunkt gekündigt wurde und keine Kosten mehr anfallen ;-) Endlich weg von dem Haufen!

lg
mupper

[Ratio]

da hast du aber nochma Glück gehabt, dass es so easy verlaufen ist.

Von Debitel hätte ich erwartet, dass sie sich quer stellen.

[GSXDriver]

@mupper: Und dein iphone, wollen die es zurück haben?

[VolkanZ]

kurze Info:

Hatte denen nun mal ne nette Mail geschrieben und erwähnt, dass debitel sich nicht an die Vertragsbedingungen hält etc. und weitere Schritte von meiner Seite angedroht. Prompt liegt heute ein Schreiben im Briefkasten, dass der Vertrag wunschgemäß zum sofortigen Zeitpunkt gekündigt wurde und keine Kosten mehr anfallen ;-) Endlich weg von dem Haufen!

lg
mupper

Hey mupper,
was hast du dennen den genau geschrieben? Wann hattest du den Vertrag bei dennen abgeschlossen?

Wäre super wenn du ins hinsichtlich dem Sachverhalt bei dir genau aufklären und helfen würdest. Will da auch weg, iPhone 4 hin oder her. DANKE

[wowawowa1986]

Das würd ich auch mal interressieren was mupper geschrieben hat...bin da auch nicht so zufrieden

[VolkanZ]

SUPERRRRR!!
Nachricht an alle zwecks Mobilcom-Debitel Vertrags!
Habe gerade nochmal mit der Hotline gesprochen von Apple. Stand der Dinge ist, das gestern die Telekom mit der Mobilcom-Debitel miteinander Gespräche hatten. Dabei raus gekommen ist, das zu 99% die Telekom, die Sache in die Hand nimmt und auch Mobilcom-Debitel Kunden ihren Vertrag kündigen bzw. aus ihrem Vertrag heraus kommen. Das übernimmt dann alles die Telekom.

Danke rosa Riese :-)

Gruss an alle.

[wowawowa1986]

und was heißt das nun genau?kann ich jetzt mein mobilcom debitel vertrag einfach kündigen?oder was muss ich machen...ich möchte lieber zur telekom.

[VolkanZ]

Apple anrufen, daten abgeben. Die schicken dir ne Email. Formular ausfüllen und abschicken. Dann ruft dich jmd. von der Telekom an. Du bist raus aus dem Mobilcom-Debitel Vertrag. Aber trotzallem nochmal Apple sagen, das du bei der Mobilcom bist. Rufnummer lautet: 0800 - 664 50 86

Gruss

[wowawowa1986]

alles klar ich ruf da mal an :-) danke dir :-)

[Ratio]

das klingt so, als würde man mit dem Vertrag von Debitel zur Telekom switchen.

[VolkanZ]

@Ratio: Ich hab keine Ahnung, aber mir solls Recht sein. Sobald ich weg bin von diesem D***haufen, geh ich direkt zur Telekom. iPhone 4 hin oder her, nie wieder Mobilcom.

Gruss

[OlafHH1976]

@VolkanZ

Hast Du das schon durchgemacht? Dann muss man Gerät nicht zurück schicken, es wird lediglich der Vertrag von MD auf T-Mobile umgestellt?

Gruß Olaf

[wowawowa1986]

ich hab da angerufen und es weiß keiner bescheid :-( die olle meinte sie wartet auf ihren abteilungleiter und fragt ihn mal und dann ruft sie mich an...hab gesagt das ich bei debitel und unzufrieden bin und ich nach telekom möchte...

[omeriko]

wieso macht man überhaupt bei debitel iphone vertrag? bei telekom kostet es genau so wie bei debitel..es ist mir ein rätsel

[VolkanZ]

Hmm?
Ein wechsel von Telekom zur Mobilcom.
Also ob das jetzt so ist, weiß ich nicht. Der Herr hat mir nur gesagt, das die Telekom dabei ist, sich mit der Mobilcom zu einigen. Das sie die Verträge übernehmen und diese dann kündigen.

Ob das jetzt bedeutet, Telekom ist neuer Vertragspartner.. das weiß ich nicht.
Hab jetzt auf jedenfall das Formular ausgefüllt und abgeschickt. Egal ob Telekom mein neuer Anbieter ist, oder ich komplett ausm Vertrag raus komme. Soll mir beides Recht sein, solange ich nicht bei der M-D bleiben muss.

Gruss

---

wieso macht man überhaupt bei debitel iphone vertrag? bei telekom kostet es genau so wie bei debitel..es ist mir ein rätsel

Das liegt wohl daran das viele (wie ich) einfach das iPhone 4 gleich in Händen halten wollten, anstatt 1-2 Monate zu warten. Aber gebe dir Recht, ist dumm :-)
Gehöre auch zu dennen.. naja vielleicht haben wir ja glück.. und kommen da raus.

Gruss

[OlafHH1976]

Hab da angerufen und komisch nur das keiner darüber informiert ist und mich gebeten hat bei den Providern anzurufen um das abzuklären. Er meinte nur der Wechsel sollte wohl kein Problem sein. Ist aber auch nur ne Vermutung gewesen.

Wo hast du das Formular denn her?

[VolkanZ]

Hab da angerufen und komisch nur das keiner darüber informiert ist und mich gebeten hat bei den Providern anzurufen um das abzuklären.

Wie gesagt, das ist die Information die ich bekommen habe. Wieso komisch, vielleicht war die Dame/Herr einfach nicht up to date. Und vereppeln brauch ich ja auch keinen, bin selber davon betroffen :-)

gruss

[wowawowa1986]

ich hab jetzt telekom mal eine mail geschrieben das ich bei mobilvom debitel bin und man mir gesagt hat das ich navigon select,tetering,visual voicemal benutzen kann...mal schauen was die mir sagen.