[VolkanZ]

Er meinte nur der Wechsel sollte wohl kein Problem sein. Ist aber auch nur ne Vermutung gewesen.

Wo hast du das Formular denn her?

Zur Vermutung kann ich auch nichts sagen. Dann hoffen wir mal doch, das es echt so ist. Wie gesagt, ich habe nur das weiter gegeben, was der Apple Support mir gesagt hat.

Das Formular schickt dir Apple selbst, innerhalb von 24 Stunden, zu. Das einfach ausfüllen und wieder zurück an Apple schicken. Dazu musst du in der Hotline natürlich sagen, das du das Gerät zurück geben möchtest.

Gruss

[mupper]

Nunja meine Mails will ich ungern "öffentlich" posten, kann diese ggf. in gekürzter Fassung per PM versenden. Das iphone musste ich natürlich wieder abgeben. Hatte ein nettes Schreiben per Post bekommen und musste damit zu meinem debitel Vertragspartner (also wo ich den Abschluss getätigt hatte). Dort habe ich dann auch mein iphone 4 zurückgegeben. Nicht schlimm, hatte eh Kratzer ;-)

Meinen Vertrag hatte ich seit dem ersten Tag, als das iphone 4 auf dem Markt kam. Keine Ahnung wann genau dies nun war.

lg
mupper

kurze Info:

Hatte denen nun mal ne nette Mail geschrieben und erwähnt, dass debitel sich nicht an die Vertragsbedingungen hält etc. und weitere Schritte von meiner Seite angedroht. Prompt liegt heute ein Schreiben im Briefkasten, dass der Vertrag wunschgemäß zum sofortigen Zeitpunkt gekündigt wurde und keine Kosten mehr anfallen ;-) Endlich weg von dem Haufen!

lg
mupper

Hey mupper,
was hast du dennen den genau geschrieben? Wann hattest du den Vertrag bei dennen abgeschlossen?

Wäre super wenn du ins hinsichtlich dem Sachverhalt bei dir genau aufklären und helfen würdest. Will da auch weg, iPhone 4 hin oder her. DANKE

[VolkanZ]

ich hab jetzt telekom mal eine mail geschrieben das ich bei mobilvom debitel bin und man mir gesagt hat das ich navigon select,tetering,visual voicemal benutzen kann...mal schauen was die mir sagen.

Geil! Das hatten die mir auch alles gesagt :-)
Visual Voicemail geht ja, auch bei der Mobilcom.

Jedoch funktioniert der Rest nicht ;-)

[wowawowa1986]

bekommt man das geld eigentlich wieder wenn man das iphone 4 wieder abgibt?hab dafür 250€ bezahlt

[OlafHH1976]

30 Tage Rückgaberecht ist klar dass das geht. Mir geht es aber darum den Vertrag von Mobilcom-Debitel auf T-Mobile zu switchen. Ohne das iPhone wieder zurückschicken.
Hab nämlich kein Bock 9 Wochen auf ein neues zu warten. Mein's funzt 1A bis auf die leichten Empfangsprobleme.

[wowawowa1986]

ich hab mein vertrag schon 2 monate ich will auch nur zur telekom.mehr nicht

[mupper]

bekommt man das geld eigentlich wieder wenn man das iphone 4 wieder abgibt?hab dafür 250€ bezahlt

voller kaufpreis ja

Mir geht es aber darum den Vertrag von Mobilcom-Debitel auf T-Mobile zu switchen. Ohne das iPhone wieder zurückschicken.
Hab nämlich kein Bock 9 Wochen auf ein neues zu warten. Mein's funzt 1A bis auf die leichten Empfangsprobleme.

nein geht definitiv nicht, wollte ich auch, keine chance. iphone iss an debitel gebrandet.

[OlafHH1976]

Wieso an Debitel gebrandet? Ich kann auch ne T-Mobile Karte mit dem Debitel Gerät verwenden.

[mupper]

leer löschen pls

[cluetzen]

Bin auch bei de scheise Mobilcom, nur weil ich nicht abwarten konnte das iPhone in den Händen zu halten...
Würde jetzt auch am liebsten zu T-Mobile wechseln...

[technogodder]

Wie ist das eigentlich bei den debitellern,gilt die SMS und telefonflat auch zu t-D1 oder nur zu debitel ? Meine td1 Flat geht ja auch nicht zu klarmobil,obwohl das auch in D1 Netz läuft?

[wowawowa1986]

ja also bei mir zumidest.hab ja auch debitel und zu telekom hab ich umsonst.

[Peet73]

Habe eben bei Apple angerufen, mir wurde mitgeteilt, dass bei Debitel die Rückgabe nicht so einfach geht und Apple auf den Vertrag kein Einfluss hat, ich soll mich an Debitel wenden - Habe ich gemacht, Debitel sagt ich soll mich an Apple wenden.
Was ist jetzt richtig?

[wowawowa1986]

das weiß keiner :-) so ein dreck

[Peet73]

Habe eben nohmal mit Debitel gesprochen, die nette Dame die ich jetzt am Telefon hatte, teilte mir mit, dass es bei Debitel keine Rückrufaktion gibt. Sie hätte auch bei ihrem Vorgesetzten nachgefragt, könnte mich aber nicht mit dem Vorgesetzten verbinden.

[OlafHH1976]

@Peet73

Das ist eine typische Reaktion von Debitel. Deshalb werde ich auch meinen Vertrag in den nächsten Tagen kündigen und nach 24 Monaten den Verein den Rücken kehren.

NIE WIEDER DEBITEL

[wowawowa1986]

ich werd mein vertrag auch kündigen...so ein dreck...

[VolkanZ]

Habe eben nohmal mit Debitel gesprochen, die nette Dame die ich jetzt am Telefon hatte, teilte mir mit, dass es bei Debitel keine Rückrufaktion gibt. Sie hätte auch bei ihrem Vorgesetzten nachgefragt, könnte mich aber nicht mit dem Vorgesetzten verbinden.

Hör bitte auf, du machst mir ja angst! :-)))
Diese Pe*** von der Mobilcom gehen mir total auf den Trichter! Hoffentlich kommts so, wie mir der Mitarbeiter von Apple gesagt hat. Alles andere wäre ätzend!

Die Vorstellung die nächsten 23 Monate mit denen von der Mobilcom zu tun zu haben, macht mich echt kirre!

Vielleicht sollte man sich "zusammen" mal bei der Telekom melden, das die denen druck machen oder so. Keine Ahnung, da müßte es doch mittel und wege geben.

Vielleicht mal ne Twitter Seite eröffnen, wo man druck gegen die Mobilcom macht.. ))

Gruss

[Peet73]

Apple hatte mir mitgeteilt, dass sie selber kein Einfluss auf dem Vertrag haben, sie erstatten nur den Kaufpreis zurück, den Rest soll ich mit debitel klären, werde jetzt ein Brief schreiben an debitel.

[Meteorman]

Hallo

Also ich habe mir auch das Iphone bei Debitel geholt mit Complete 60.

Was habt Ihr alle für Probleme damit?
Ich habe bis jetzt keins.

OK Navigon Select läuft nicht, was solls.
Tethering Weiss ich nicht, brauch ich auch nicht.
Voice Mail soll ja gehen, brauche ich auch nicht.

So was solls noch für Probleme geben?

meteorman