01.10.2014, 11:09
Danke für eure Antworten
Der "Alte" Apple Care Protection Plan anwendbar?
12.10.2014, 00:37
Wie läuft die Bestellung von AC+ eigentlich ab?
Anrufen, Seriennummer/IMEI durchgeben, Ferndiagnose abwarten, fertig?
Oder muss ich während dem ganzen Ablauf etwas am iPhone bestätigen?
Frage deshalb, weil ich AC+ gleich für zwei iPhones bestellen möchte, aber gerade nur eins zur Hand habe, das andere benutzt gerade ein Kollege.
Anrufen, Seriennummer/IMEI durchgeben, Ferndiagnose abwarten, fertig?
Oder muss ich während dem ganzen Ablauf etwas am iPhone bestätigen?
Frage deshalb, weil ich AC+ gleich für zwei iPhones bestellen möchte, aber gerade nur eins zur Hand habe, das andere benutzt gerade ein Kollege.
Du musst die Seriennummer durchgeben danach bekommst du eine Email in dieser startest du die Diagnose. Das alles findet während des Telefonates statt.
Internet Verbindung ist zwingend nötig zu dieser Zeit.
Wenn dann alles in Ordnung ist geht es in die nächste Abteilung die von dir deine Kreditkartenunmer benötigt. Das wars dann auch schon.
Internet Verbindung ist zwingend nötig zu dieser Zeit.
Wenn dann alles in Ordnung ist geht es in die nächste Abteilung die von dir deine Kreditkartenunmer benötigt. Das wars dann auch schon.
@sNjke
Auf beiden Geräten musst du per Safari eine Diagnose URL aufrufen.
@Funjojo
Mir wurde die URL telefonisch genannt, nicht per Mail.
Auf beiden Geräten musst du per Safari eine Diagnose URL aufrufen.
@Funjojo
Mir wurde die URL telefonisch genannt, nicht per Mail.
"Two possibilities exist: either we are alone in the Universe or we are not. Both are equally terrifying."
12.10.2014, 00:52
Ich bekam das Diagnose Tool per Mail und in der nächsten Mail habe ich die Daten der Kreditkarte eingegeben.
12.10.2014, 00:58
"Two possibilities exist: either we are alone in the Universe or we are not. Both are equally terrifying."
Ich wurde gefragt ob ich im Moment eine Internetverbindung an meinem iPhone habe und bekam eine email.
12.10.2014, 02:18
Alles klar danke für die Info 
.
Ich werde einfach mal anrufen und fragen ob es möglich wäre das ganze über Email zu machen.
.Ich werde einfach mal anrufen und fragen ob es möglich wäre das ganze über Email zu machen.
Mein iPhone ist mir vor kurzem runtergefallen, es ist nix passiert, aber wenn ich jetzt diese oder nächste Woche AC+ abschließen will, sehen die dann den Sturz?
08.12.2014, 10:24
Durch den Sensor im iPhone wird das nichts mehr werden. Wäre auch Betrug wenn Du es machen würdest.
08.12.2014, 10:30
Apple sieht jeden Sturz? Das iPhone ist mir sitzend von einem Stuhl runtergefallen, also keine wirklich große Höhe.
08.12.2014, 10:32
Wirst dann merken wenn du geprüft wirst, wobei den AC+ kannst nur ne gewissen Zeit nach dem Kauf des Geräts abschließen, also Eile ist ggf. geboten, glaub es sind mittlerweile 4 Wochen
bis zu 60 Tagen nach Kauf. Ob sie es merken wirst Du bei der Online Diagnose hören.
08.12.2014, 10:45
Wenn ich es diese oder nächste Woche beantrage reicht es ja noch.
Da bin ich mal gespannt.
Da bin ich mal gespannt.
Das iPhone ist erst am 19.11 oder so aktiviert worden, ich könnte mir sogar bis Januar Zeit lassen, aber es war ohnehin diesen Monat geplant, also von daher
Ich bin echt gespannt, was dabei rauskommt [emoji2]
Ich bin echt gespannt, was dabei rauskommt [emoji2]
10.12.2014, 16:49
ACPP + wurde soeben erfolgreich abgeschlossen [emoji16][emoji106]
10.12.2014, 17:48
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