Kann schon sein aber ich bin Bestandskunde mit 4 teuren Verträgen und wenn die nicht wissen was Bestandskunden sind und wie wichtig die für eine Firma sein sollten dann müssen wir was unternehmen das die das vielleicht noch lernen!
Mir macht das warten nichts aus da ich beim Iphone von Anfang an dabei bin aber es geht einfach ums Prinzip.
so wie es aussieht geht grad was bei dem 32Gb iPhones, ich hoff nur das dieses mal die Business Kunden nicht wieder übergangen werden.
@zera74
herzlichsten glückwusch! juhu wieder ein 32er modell!!!
@xmrr3dx
meiner erfahrung nach sind bestandskunden zweitrangig. in erster linie zählen neuabschlüsse! ist leider so, sollte aber natürlich nicht so sein!
haben die erfahrung mit den verbrechern von 1&1 gemacht!!! denen gehts nur um marktanteile und dem daraus resultierenden wert der firma! wir wurden da wie dreck behandelt, ich sag nur 1&1 "umzugsservice"!
solche firmen legen wenig wert auf zufriedene kunden es zählt einzig die quantität
@force1 - Wenn du jetzt dein schönes neues iPhone hast, machst du denn noch die Lieferstatusliste ein paar Tage weiter?
Offenbar geht ja wirklich was bei 32GB iPhones (sogar in schwarz!)...
... aber bei meinem iPhone tut sich nüscht...
... muss wohl noch mal da anrufen!
über 8 wochen ist mehr als unverschähmt! hoffe du bist der nächste!
(10.08.2009, 11:51)bytemaster schrieb: [ -> ]@force1 - Wenn du jetzt dein schönes neues iPhone hast, machst du denn noch die Lieferstatusliste ein paar Tage weiter?
Jep, ich bleib euch bis Freitag erhalten, dann geht es in den Urlaub! Wir müssen dann noch Nachfolger zur Blogpflege bestimmen.
Bin jetzt erstmal raus, Änderungen werde ich später machen, VERSPROCHEN!!!
Danke Jones, oh man ich freue mich grad wie ein Kleines Kind, hatte ehrlich damit gerechnet das es noch über ne Woche dauert und dann jetzt sowas, ich hoffe das warten hat sich auch gelohnt :-)
Also 32er gehen heut richtig :-)
Ich wünsche euch weiterhin Viel Glück das der Lieferstatus doch noch Heute umspringt...
Wann sollt man die Tracking Nummer bekommen ???
@force1
da ich euch wahrscheinlich noch länger gesellschaft leiste übernehm ich gerne den Blog.
Erst einmal meinen herzlichen Glückwunsch an alle die, die heute von der Auslieferung erfahren haben oder ihr IPhone heute bekommen habe. Ich freue mich echt für Euch.
Ich kann mich gerade noch so daran erinnern, dass ich trotz meiner kurzen Memberzeit hier, Ende letzter Woche das Thema geschrieben habe, dass es diese Woche richtig mit IPhones regnen wird. Einige von Euch haben sich bestimmt gedacht, der RaZerBenQ ist ein Träumer, aber ich sage immer nur das, was ich auch vertreten kann. Ihr seht das Ergebnis, fast alle haben einen neuen Status bei Timo Beil erhalten oder das iPhone wurde geliefert.
Nun zu den aktuellen Hintergründen beim TiMo:
Das Netzproblem ist Euch ja bei der iPhones von vor gut 2-3 Wochen bekannt. Diese Lieferung sollte die Größte sein, die TiMo je bekommen haben soll. Da aber nach gut 24 Stunden schon 1/3 der ausgelieferten Phones wieder auf defekt gesetzt wurden, hat TimoBeil die Lieferung komplett abgebrochen. Es stimmt, dass TimoBei, jetzt am Samstag und heute bzw. morgen diesen Ausgleichbestand plus X reinbekommt. Alle ausstehenden Aufträge werden jetzt bearbeitet.
Es ist auch kein Geheimnis, dass Neukunden und Kunden, die z.B. Am Samstag bei TImo Beil einen Auftrag gestellt haben, ihr iPhone "sofort" bekommen. Das hat einen einfachen Grund:
Wenn man einen neuen Kunden anlegt, dann fragt das System voll automatisch im "Regel" nach, ob das gewünschte iPhone da ist, meldet das System ja, ist das iPhone für Interessent X gesperrt und das iPhone geht in den Versand.
Hat der Kunde wie viele von uns und auch ich in einem Moment angerufen, wo keins da war, meldet das System nicht verfügbar und der Versand muss nachkontrolliert werden und manuell bei Bestand von Phones weitergeleitet werden. Da nich jede 2 Minuten ein Mitarbeiter nach meinem Auftrag oder euren Aufträgen schaut, zieht sich die Sache hin.
Was hilft uns jetzt da?
Jeden Tag bei der Hotline anrufen und hoffe, dass die Systemabfrage ein iPhone frei meldet.
Ich habe dieses heute morgen getan und die nette Dame teilte mir mit, dass Sie zwischen 10 Uhr und 14 Uhr ein iPhone für mich "einpflegen" wird. Es muss nur der richtige Moment getroffen werden.
Mein Tipp: Jetzt bei der Hotline anrufen und auf unser Forum beziehen. Die Aussagen, die hier getroffen wurden sind, 1 zu 1 weitergeben und dann merkt der Mitarbeiter vom TiMo schon, dass DU Ahnung hast.
Liebe Grüße.
hoffentlich geht heute auch noch was bei den 16ern!!! aber trotzdem an alle 32iger glückwunsch!!!!!!
grade mit der hotline telefoniert: es werden für jeden austehenden auftrag 3 warenverfügbarkeitsprüfungen gemacht( wurde heute morgen für alle ausstehenden lieferungen gemacht!da große lieferung eingetroffen!!!) bei mir waren 2 davon positiv und die dritte wird heute noch gemacht und dann gehts raus!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! juhu!!!!!!!!!!!!!!!!!!
unter der 01805726252 anrufen lohnt sich, ging grad sogar ohne warteschleife!
Laut T-Mobile Mitarbeiter wird meins heute versendet, Lieferschein ist schon geschrieben! Ich hoffe der lügt nicht, weil online steht noch in Bearbeitung! Hab am 01.07 ein 32er ws bestellt, ich find ich hab lang genug gewartet!!!
Oh! My! Fucking! God!
Gerade mit der Hotline telefoniert, Aussage des Mitarbeiters: "Lieferschein ist geschrieben; wird heute verpackt; morgen, spätestens übermorgen ist es da."
Aber halt!
Mir ist schon mal gesagt worden, es wäre unterwegs...
die nr hab ich auch soeben probiert - beim diktieren der auftragsnummer bekam ich ein "oh, das ist schonmal gut" zu hören. scheint als wenn die mitte juli aufträge kurz vor der auslieferung stehen, werde morgen nochmal anrufen dann wurden mir genauere infos zum auslieferungstermin versprochen..
LOS GANZ SCHNELL ANRUFEN, ICH HABE DAS AUCH GEMACHT UND ES IST GEFINTIV WARE ANGEKOMMEN DIE GERADE VERTEILT WIRD!!!!!
AUCH BEI MIR SIEHT ES GUT AUS, LAUT HOTLINE, DAß ICH HEUTE NOCH DIE MAIL UND TRACKINGNUMMER KRIEGE.
also habe auch gerade die hotline angerufen und laut denen wird die woche angeblich der ganze rückstand abgearbeitet!!!!eine unglaublich große lieferung soll angekommen sein(ZITAT!!!)
also ich hab gerade 2 mal mit der 2202 telefoniert. Ergebnis: Tmobile hat keine Geräte bekommen, sie wissen auch nicht wann es der Fall sein wird.
Naja, zumindest habe ich nochma 20€ Guthaben bekommen. Bin jetzt bei 40€ insgesamt.
Man man man wie können denn solch unterschiedliche Aussagen sein
NA, wie lange ist dieser blog noch notwendig????
@RaZerBenQ: haste noch mehr infos. warum wurde dies nicht kommuniziert
@force1: wie lange willst du mit der Rücksendung warten, 40 Tage