Apple iPhone Forum und Community

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ausnahmezustand

(11.08.2009, 13:08)markmaus schrieb: [ -> ]So, ich hab dann auch mal die Direct-Express-Hotline angerufen

Sch.... wenn man am Arsch der Welt (Entschuldigung, in Ostfriesland) wohnt...

Mir wurde gesagt mein iPhone würde heute noch zugestellt. Ich fragte ob man mir ungefähr sagen könne wann. Darauf hin wurde der Fahrer angerufen, der aber leider nicht an sein Handy ging.
Ich fragte ob den wenigstens das angegebene Zeitfenster von 17-22 Uhr eingehalten wird. Antwort darauf: "Nein - Das wird nicht immer eingehalten!" (Wozu habe ich dann denn eines genannt?)
Für meinen Zustellbezirk können man mir keine Terminierung nennen. Man schicke ein Fax an das zuständige Depot das der Fahrer sich zur Terminabsprache mit mir in Verbindung setzen solle.
Ab wann ich denn heute Abend zu hause sei, wollte die Dame noch wissen. "Mit Sicherheit ab 18 Uhr", entgegenete ich. Sie daraufhin: "Das ist mit Sicherheit zu spät."

Ich dachte jetzt hat alles ein Ende, aber nun scheint es erst richtig loszugehen...! Evil1
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iPhone 3Gs 32 GB/SW NV - Complete 120 ForFriends - Bestellt am 7.7.2009
Aktuelle Wartezeit: 1 Monat und 4 Tage
oder 5 Wochen
oder 35 Tage
Aktueller Status: In Auslieferung - Sendung wurde in das Zustellfahrzeug beladen

Ich wohne zwar im Süden, bin dummerweise aber erst wieder gegen acht zuhause, da ich beruflich heute und morgen 130 km weiter weg bin. Konnte mit der netten Dame abklären, dass ich es heute Abend bei denen abholen kann. Das geht bis 22 Uhr. Wäre evtl. ja ne Option für Dich, wenn das Auslieferungslager nicht weit weg ist. Bevor ich jetzt noch eins bis zwei Tage warte, bis ich es in den Händen halten kann, fahre ich dahin. Sind bei mir mit dem Auto ca. 15 Minuten einfache Strecke.
Hallo
Hab mich jetzt auch mal extra hier angemeldet, da hier ja viel über die Bestellungen diskutiert wird. Hab auch gleich ne Frage.

am 6.08 mein 3GS Sw 16GB bestellt. Neukunde mit For Friends Code. Hab jedoch vergessen meine Rufnummer von ner ganz früheren Prepaidkarte zu portieren und am nächsten Tag nochmal angerufen. Die Dame hat dann quasi mein Vertrag storniert aber sofort wieder neu aufgesetzt, eben mit der Portierung. Die Auftragsnummer ist auch die selbe geblieben.. Wenn ich jetzt eine Statusprüfung mache kommt folgendes:

Ihre Bestellung wurde storniert. 07.08.2009, 1157h

Im Augenblick können wir den aktuellen Status Ihres Auftrages nicht ermitteln. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. ..1, h

kann mir jmd was zu dem Status sagen?
zudem kommt noch hinzu dass ich eine mail bekommen habe in der steht dass meine simkarte 2 wochen vor ende des monats kommt. bin aber leider dort im urlaub..soll ich dort anrufen und bescheid geben?
Was denkt ihr wann mein iPhone kommt? jmd vll in nem ähnlichen Zeitraum bestellt?
der bestellstatus hängt gerne mal ein paar stunden (oder länger) hinterher, da brauchst du dir keine gedanken machen! wie das mit der sim ist weiß ich nicht

Cabron57

Hallo!

Mein Status ist seit heute Vormittag "in Auslieferung". Mit genau 4 Wochen und einem Tag kann ich mich wohl glücklich schätzen!

Euch allen noch viel Geduld! Das Forum hier hat einem das leidende Warten echt erleichtert. Danke!
Cabron: NV oder VVLer?

lcebreaker

So, nachdem ich hier diesen Threat aufmerksam gelesen hab, riehe ich mich nun auch unter die wartenden ein. Ich werd da wahrscheinlich noch viel freude haben, denn ich hab letzte Woche Donnerstag erst bestellt. Laut T-Mobile "kann es September werden, bis die Lieferung bei ihnen eintrifft".

Ich hab mir schon überlegt, ob ich vielleicht im Flur Striche an die Wand male, um jeden abgelaufenen Tag sehen zu können. Vielleicht macht das ja das Warten einfacher! Rolleyes

Racer-1985

Laugh Laugh Laugh Laugh Laugh Laugh Laugh Laugh
Laugh Laugh Laugh IN AUSLIEFERUNG Laugh Laugh
Laugh Laugh Laugh Laugh Laugh Laugh Laugh Laugh
Tach zusammen!

Habe gerade mal meinen Status gecheckt und siehe da:

Ihre Bestellung befindet sich in der Auslieferung beim Frachtführer. 11.08.2009, 1327h

Bitte im Blog auf Auslieferung setzen ....

abl69 - NV complete 120 - 30.07. - 32gb sw


Ich kann mir vorstellen, dass sich einige hier im Forum in den Allerwertesten beißen .... besonders wenn die Wartezeit schon Wochen andauert.

Habe gestern zum ersten Mal mit der 01805irgendwas-Hotline gesprochen und dort wurde mir mitgeteilt, dass die Auslieferung sicherlich noch zwei Wochen dauert ... soviel zur Auskunft der Hotline.

Ich glaube auch nicht, dass die Bestellungen der Reihefolge nach abgearbeitet werden ... die Kunden, die schon seit 3-4 Wochen warten sind eh schon sauer, da kommt es auf ne Woche mehr auch nicht mehr an...dann erstmal lieber die Neukunden bedienen .... NUR MEINE MEINUNG!

Na ja, mal sehen, wann das Ding eintrifft ...


Alex
Mal so ein kurzer Gedanke am Rande.
Was ist das besondere an Apple?
Das Design der Geräte
Das Design der Benutzeröberfläche
Die Benutzbarkeit des Betriebssystems
Das Gefühl das man als Kunde von Interesse ist, durch häufige sinnvolle Verbesserung an hard und software.
Die Apps und iTunes
Also eine grosse Zufriedenheit mit der Marke und ein guter Ruf.
Timo Beil dagegen hat seit Jahren schon einen schlechten Ruf was den Umgang mit Kunden, den service und die Preise angeht.
Also irgendwie das Gegenteil von Apple.
Eigentlich könnten die sich mal was abschauen.

Wenn das hier nicht reinpasst, schmeisst es wieder raus.

Oliver

dougi

Ein netter Kontakt hat mir geflüstert, dass Freitag 22000 iPhones eingetroffen sind. Also nur Geduld. Diese Woche kommen alle dran ...
Mein "nette" Kontakt bei 2202 sagte mir vor 10 min in ca. 3 Wochen bin ich drann
Wurde gestern schon mal behauptet, aber dafür tut sich heute zu wenig.

Lassitter

Hallo Leute,

nach wochenlangem passiven mitlesen und mitfiebern habe ich mich nun auch endlich mal hier angemeldet.

Ich hoffe, dass Razorbenq recht behält und noch viele von uns heute auf "in Auslieferung" gesetzt werden.

Von der Hotline krieg ich immer nur gesagt, dass die ausstehenden Lieferungen bis Mitte September abgearbeitet sein sollen, aber nichts spezielles zu mir Sad

Vielleicht könnt Ihr mich auch mal in die Liste aufnehmen:

Lassitter - complete 120 young - 20.07. 16GB sw

VG
Lassi

MacInvisible

(11.08.2009, 14:07)tapped schrieb: [ -> ]Mein "nette" Kontakt bei 2202 sagte mir vor 10 min in ca. 3 Wochen bin ich drann

Einfach nochmal anrufen, denke die wahrscheinlichkeit ist gross das du eine "bessere" antwort bekommst. Denn 3 Wochen ist ziemlich das schlimmste was man hier so liest an antworten. Und mehrmals anrufen bringt zwar andere antworten, aber auch das iphone nicht schneller - leider
jop, entweder es heißt 2 bis 4 wochen oder 3 wochen...
(11.08.2009, 13:17)ausnahmezustand schrieb: [ -> ]Ich wohne zwar im Süden, bin dummerweise aber erst wieder gegen acht zuhause, da ich beruflich heute und morgen 130 km weiter weg bin. Konnte mit der netten Dame abklären, dass ich es heute Abend bei denen abholen kann. Das geht bis 22 Uhr. Wäre evtl. ja ne Option für Dich, wenn das Auslieferungslager nicht weit weg ist. Bevor ich jetzt noch eins bis zwei Tage warte, bis ich es in den Händen halten kann, fahre ich dahin. Sind bei mir mit dem Auto ca. 15 Minuten einfache Strecke.

Tja, ich schätze mal, das nächste Depot liegt einigermaßen weit weg. Ich finde nichts in der Nähe von Ostfriesland und habe auch vor der Bestellung des iPhones noch nie von DIREKTExpress gehört.

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iPhone 3Gs 32 GB/SW NV - Complete 120 ForFriends - Bestellt am 7.7.2009
Aktuelle Wartezeit: 1 Monat und 4 Tage
oder 5 Wochen
oder 35 Tage
Aktueller Status: In Auslieferung - Sendung wurde in das Zustellfahrzeug beladen

ausnahmezustand

Hier mal an alle, die sich das iPhone mit den beiden billigsten Tarifen (XS & 60) geholt haben:

http://www.heise.de/newsticker/T-Mobile-...ung/143348

Glück gehabt!!

Lassitter

Als ich am 20.07. bestellt habe hieß es noch: Das kann gerade bis zu 2 Wochen dauern.
Da dachte ich noch: Ok, in 2 Wochen hab ich Urlaub.

Und nun verbringe ich meinen Urlaub damit hier seit 9 Uhr morgens F5 zu drücken und den Status bei TMob abzurufen^^
Ich geh jetzt mal in die Stadt...^^

ausnahmezustand

(11.08.2009, 14:21)markmaus schrieb: [ -> ]
(11.08.2009, 13:17)ausnahmezustand schrieb: [ -> ]Ich wohne zwar im Süden, bin dummerweise aber erst wieder gegen acht zuhause, da ich beruflich heute und morgen 130 km weiter weg bin. Konnte mit der netten Dame abklären, dass ich es heute Abend bei denen abholen kann. Das geht bis 22 Uhr. Wäre evtl. ja ne Option für Dich, wenn das Auslieferungslager nicht weit weg ist. Bevor ich jetzt noch eins bis zwei Tage warte, bis ich es in den Händen halten kann, fahre ich dahin. Sind bei mir mit dem Auto ca. 15 Minuten einfache Strecke.

Tja, ich schätze mal, das nächste Depot liegt einigermaßen weit weg. Ich finde nichts in der Nähe von Ostfriesland und habe auch vor der Bestellung des iPhones noch nie von DIREKTExpress gehört.

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iPhone 3Gs 32 GB/SW NV - Complete 120 ForFriends - Bestellt am 7.7.2009
Aktuelle Wartezeit: 1 Monat und 4 Tage
oder 5 Wochen
oder 35 Tage
Aktueller Status: In Auslieferung - Sendung wurde in das Zustellfahrzeug beladen

Stimmt, könntest recht haben, hier die Karte... zumindest grob...

http://www.direktexpress.de/index.php?id=18

ButterflyEffect

Naja das anrufen bei der 2202 bringt eigentlich 0 weil ist egal was sie einem sagen, stimmen muss es nicht und wenn dann mal was stimmt, dann weiß man es nicht, weil man ja denkt es muss nichts stimmen Wacko Diesen Satz muss man nicht verstehen Biggrin
Alle bekommen andere Aussagen, aber die Anrufe bringen einem das IPhone auch nicht schneller, wäre ja schön wenn denen irgendwann mal das generve zuviel würde, aber ist ja nicht so Biggrin Der Mann den ich gestern dran hatte bei der 2202 sagte ich sei der geschätzte 1000. Anrufer wegen dieser Frage, bei ihm, an dem Tag Huh
Ändert nix an den 3 Wochen die er mir prophezeit hat.

Wenn eine große Lieferung gekommen ist, wo bleibt sie?
Ich glaub ich glaube gar nix mehr Ohmy