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Oh mann, ich hoffe nur, dass meins auch diese Woche dabei ist...

(10.08.2009, 12:45)ButterflyEffect schrieb: [ -> ]Man man man wie können denn solch unterschiedliche Aussagen sein

Ganz einfach:

Die Neukunden Hotline wurde schon informiert und die Subunternehmer der 2202 eben noch nicht. Wenn Du die 2202 ja anrufst landest meistens ja bei einem Subunternehmen das die Kundenbetreung für Timo Beil übernimmt.

Tja, mich hat man gerade schroff abgebürstet. Na toll. Ich bin ab 17.08. im Urlaub. Ich müsse aber noch zwei Wochen warten. Ich glaube die würfeln Antworten.:thumbdown:

Ich habe sogar nach Warenbestandsabfrage gefragt. Die Trulla wollte einfach nicht.

Kann es sein, dass es eine Art Scoring für Neuverträge gibt? Mich beschleicht so das Gefühl. Irgendwie muss es ja einen Grund geben, dass die Leute so unterschiedlich beliefert werden. Auch wenn man mir jetzt Chronologität garantierte. Erstmal seien die aus Juni dran.

Vielen Dank im Vorraus an den User RaZerBenQ, deine Aussagen waren wirklich hilfreich! Weiter so!

(10.08.2009, 12:59)xmrr3dx schrieb: [ -> ]Die Neukunden Hotline wurde schon informiert und die Subunternehmer der 2202 eben noch nicht. Wenn Du die 2202 ja anrufst landest meistens ja bei einem Subunternehmen das die Kundenbetreung für Timo Beil übernimmt.

Welches ist jetzt die Neukunden-Hotline? Die 0180...?

(10.08.2009, 13:00)Powertrip schrieb: [ -> ]

(10.08.2009, 12:59)xmrr3dx schrieb: [ -> ]Die Neukunden Hotline wurde schon informiert und die Subunternehmer der 2202 eben noch nicht. Wenn Du die 2202 ja anrufst landest meistens ja bei einem Subunternehmen das die Kundenbetreung für Timo Beil übernimmt.

Welches ist jetzt die Neukunden-Hotline? Die 0180...?

Genau

Hallo grad 2202 geschprochen die Dame meinte es gab kein Lieferung ich muss mich noch gedulden seit 12 Jahren Timo Kunde aber ich weiß nich wie lange noch ist zum Kot......

(10.08.2009, 13:01)xmrr3dx schrieb: [ -> ]

(10.08.2009, 13:00)Powertrip schrieb: [ -> ]

(10.08.2009, 12:59)xmrr3dx schrieb: [ -> ]Die Neukunden Hotline wurde schon informiert und die Subunternehmer der 2202 eben noch nicht. Wenn Du die 2202 ja anrufst landest meistens ja bei einem Subunternehmen das die Kundenbetreung für Timo Beil übernimmt.

Welches ist jetzt die Neukunden-Hotline? Die 0180...?

Genau

Na toll, da habe ich trotzdem häschen ahnungslos erwischt. Mann ey... Wie oft muss man im Schnitt anrufen um jemand Kompetentes zu erwischen?

Wer lesen kann, ist klar im Vorteil. Unter den Kurzwahlnummer 2202 oder 2828 werdet Ihr nicht das Ergebnis bekommen, was Ihr haben wollt. Was hat die Kundenbetreuung mit dem Versand von Waren zu tun? Nichts, richtig!

Um seinen aktuellen Lieferstatus zu erfahren, muss man die 01805 / 726252 wählen und wird mit dem Lieferservice der Deutschen Telekom verbunden. Nur diese Herrschaften, können etwas mit Euren Fragen, Auftragsnummern etc. anfangen. Die Key Account Manager von der 2202 oder ähnliche Hotlines, können nur Vertragsfragen weitgehend klären.

Im Übrigen: T-Mobile, T-Home, T-Online verschicken ihre Waren über die sogenannte Firma Avarto. Die Firma Arvarto ist ein Dientleister, der unter anderem für die Telekom Call-Center betreibt und die Hard- und Software dem Kunden verschickt. Reklamationen, sind immer an diese Arvarto zu richten.

Vielleicht sollte man auch mal mit Arvato Kontakt aufnehmen. Vielleicht haben die ja noch andere Informationen.

Sämtliche Hotlines bei der Telekom sind an Tochterunternehmen oder Dienstleister abgegeben wurden. Nur die reinen Tech-Hotlines oder die Hotlines, wo man während eines Gespräches hin verbunden wird, sind 100 % Telekom.

Also, wenn Fragen zum Auftrag bestehen, dann bitte die 01805 Nummer wählen.

Danke, für das Danke.

Danke

gerade eben auch mit der 2828 telefoniert, der Herr aus dem CallCenter war echt nett. er hat mir erstmal 50€ Guthaben gebucht und mir den rat gegeben ich sollte doch ein nettes Fax an die GK Abteilung schicken mit dem Hinweis, das es nicht sehr entt is die Geschäftskunden so warten und hängen zu lassen. lt. Ausage von ihm kommen wöchentlich ca. 1000 Stück und das das 32er derzeit sehr vergriffen ist.

Naja, warten wir mal ab was sie so ergibt.

(27.07.2009, 11:31)Diablo82 schrieb: [ -> ]Wie, was, warum holt ihr euch die Dinger im MM ? Was bringt das?
Timo Beil zahlt euch doch die Kisten dann nicht ?! Oder wie macht ihr das??

Kann ich einfach in den T. gehen oder in den nächsten MM und das Teil da holen an Stelle es mir von Timo Beil zuschicken zu lassen???

(29.07.2009, 18:16)Fusion1984 schrieb: [ -> ]

(29.07.2009, 17:54)Irgendjemand schrieb: [ -> ]Habe ich, und ich finde es selbst etwas ungerecht. Eben kam folgendes:

Ihre Bestellung befindet sich in der Auslieferung beim Frachtführer. 29.07.2009,
1716h

Hoffentlich können sich einige mit mir freuen, den anderen wünsche ich nonchalance und eine sehr baldige Lieferung. Es soll ja wirklich heute ein ganzer Schwung 16gb sw bei t-mobile angekommen sein. Mein ganz besonderer Dank geht an Chloe (weisst schon warum), wenn ich könnte würde ich glatt meinen Status mit ihrem tauschen.
Beste Grüße,
-J-

Hast du irgendetwas besonderes getan damit das schneller geht...BESTECHUNG? oder sowas oder erklärt warum du es so schnell wie möglich brauchst? Wenn ich richtig gelesen habe, hast du es doch erst vor ein paar Tagen bestellt.

Danke für eine Antwort und ich wünsch dir, dass das alles klar geht und du einfach so viel Glück hast, wie es im Moment scheint.

Fusion

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(29.07.2009, 18:06)zera74 schrieb: [ -> ]

(29.07.2009, 17:11)getlow schrieb: [ -> ]

(29.07.2009, 16:57)zera74 schrieb: [ -> ]war nur ne alte Frau vom Blindenverein die wieder ne Spende haben wollten...

hast ihr wenigstens paar euro gegeben ?

Neee ich bin Mittel los... hahaha wieso muss ich immer den Blinden was geben.. Mir gibt au niemand was..

Ohne Witz hatte heut die absolut identische Situation! Hab schon überlegt ob wir vielleicht Nachbarn sind, aber es gibt wohl viele Menschen die so unterwegs sind und vorgeben für irgendeine gemeinnützige Institution Gelder zu sammeln.naja anderes Thema, unpassendes Forum.

Grüße von Fusion

(10.08.2009, 13:05)RaZerBenQ schrieb: [ -> ]Wer lesen kann, ist klar im Vorteil. Unter den Kurzwahlnummer 2202 oder 2828 werdet Ihr nicht das Ergebnis bekommen, was Ihr haben wollt. Was hat die Kundenbetreuung mit dem Versand von Waren zu tun? Nichts, richtig!

Um seinen aktuellen Lieferstatus zu erfahren, muss man die 01805 / 726252 wählen und wird mit dem Lieferservice der Deutschen Telekom verbunden. Nur diese Herrschaften, können etwas mit Euren Fragen, Auftragsnummern etc. anfangen. Die Key Account Manager von der 2202 oder ähnliche Hotlines, können nur Vertragsfragen weitgehend klären.

Im Übrigen: T-Mobile, T-Home, T-Online verschicken ihre Waren über die sogenannte Firma Avarto. Die Firma Arvarto ist ein Dientleister, der unter anderem für die Telekom Call-Center betreibt und die Hard- und Software dem Kunden verschickt. Reklamationen, sind immer an diese Arvarto zu richten.

Vielleicht sollte man auch mal mit Arvato Kontakt aufnehmen. Vielleicht haben die ja noch andere Informationen.

Sämtliche Hotlines bei der Telekom sind an Tochterunternehmen oder Dienstleister abgegeben wurden. Nur die reinen Tech-Hotlines oder die Hotlines, wo man während eines Gespräches hin verbunden wird, sind 100 % Telekom.

Also, wenn Fragen zum Auftrag bestehen, dann bitte die 01805 Nummer wählen.

Danke, für das Danke.

Danke

Nur blöd, dass die 01805726252 nur für Neukunden und nicht für VVler gilt. Habe dort angerufen und wurde an die 2202 verwiesen.

(10.08.2009, 12:40)1bravo schrieb: [ -> ]LOS GANZ SCHNELL ANRUFEN, ICH HABE DAS AUCH GEMACHT UND ES IST GEFINTIV WARE ANGEKOMMEN DIE GERADE VERTEILT WIRD!!!!!

AUCH BEI MIR SIEHT ES GUT AUS, LAUT HOTLINE, DAß ICH HEUTE NOCH DIE MAIL UND TRACKINGNUMMER KRIEGE.

Danke für den Tipp!

Bekomme laut Hotline heute Abend noch die Tracking Nummer! Wenn ich Glück habe ist es morgen da..... Die Woche ist gerettet!

@ RaZerBenQ ich kan lesen die Dame bei 01805 / 726252 meinte sie könte mir als VVL kein ausskunft geben diese Nr.ist nur für neukunden und nicht für bestandskunden

(10.08.2009, 12:45)redstar schrieb: [ -> ]NA, wie lange ist dieser blog noch notwendig????
@RaZerBenQ: haste noch mehr infos. warum wurde dies nicht kommuniziert

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@force1: wie lange willst du mit der Rücksendung warten, 40 Tage

Eigentlich sollte ich wirklich 40 Tage warten! Ich wurde jetzt schon von 3 verschieden Timos bzgl. des zuviel gelieferten IPhones angerufen!

Hab gerade mit der 01805 telefoniert und die konnten mir auch keine Auskunft geben, da es eine VVL ist. Nur dass ich bis September im Ernstfall warten müsste...Sauerei. Habe am 12.07. bestellt.

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ICH WERDE WAHNSINNIG!!!

hallo

bin hier seit wochen, genau seit meiner bestellung am 07.08., nur stiller mitleser :-).
habe dann aber gerade auch nochmal wieder bei der 01805-726252 angerufen.
& was soll ich sagen? der versandauftrag ist schon geschrieben sagte der nette her. habe auch nochmal gefragt, ob ich mich daruaf verlassen kann :-). er versicherte mir, das ich spätestens heute abend eine mail bekomme.
ich habe neuvertrag for friends complete 120 32gb schwarz.

komisch! wenn es dann feststeht, das es kommt, ist aller ärger schon vergessen :-))).

Ich sehs schon: Heute werden vor allem Neukunden beliefert. Für was bezahl ich denn Upgrade Anytime? Ich bin damit quasi auch Neukunde bzw. schließe nen neuen Vertrag ab!

(10.08.2009, 13:19)clickmaster schrieb: [ -> ]Hab gerade mit der 01805 telefoniert und die konnten mir auch keine Auskunft geben, da es eine VVL ist. Nur dass ich bis September im Ernstfall warten müsste...Sauerei..

Jap gleiche Aussage bei mir

(10.08.2009, 13:22)mezzo02 schrieb: [ -> ]hallo

bin hier seit wochen, genau seit meiner bestellung am 07.08., nur stiller mitleser :-).
habe dann aber gerade auch nochmal wieder bei der 01805-726252 angerufen.
& was soll ich sagen? der versandauftrag ist schon geschrieben sagte der nette her. habe auch nochmal gefragt, ob ich mich daruaf verlassen kann :-). er versicherte mir, das ich spätestens heute abend eine mail bekomme.
ich habe neuvertrag for friends complete 120 32gb schwarz.

komisch! wenn es dann feststeht, das es kommt, ist aller ärger schon vergessen :-))).

wie kann ich editieren?

natürlich habe ich am 08.07.2009 bestellt!!!!!!!!!