Das Gerät ist angekommen. Es ist aber definitiv kein Neugerät. Man sieht deutliche Gebrauchsspuren, Fingerabdrücke auf dem Gerät sowie Kratzer auf der Rückseite.
Das Gerät geht in wenigen Minuten zurück.
(21.07.2009, 11:00)DasP schrieb: [ -> ]Das Gerät ist angekommen. Es ist aber definitiv kein Neugerät. Man sieht deutliche Gebrauchsspuren, Fingerabdrücke auf dem Gerät sowie Kratzer auf der Rückseite.
Das Gerät geht in wenigen Minuten zurück.
oh gott was soll denn dass
so langsam wird mir ansgt und bange...
(21.07.2009, 11:00)DasP schrieb: [ -> ]Das Gerät ist angekommen. Es ist aber definitiv kein Neugerät. Man sieht deutliche Gebrauchsspuren, Fingerabdrücke auf dem Gerät sowie Kratzer auf der Rückseite.
Das Gerät geht in wenigen Minuten zurück.
Oha.. so etwas kann auch passieren? Na dann gute Nacht timo beil...
war denn um den karton des iphone denn keine plastikfolie mehr?
na dann hoffen wir mal, dass du das gerät was du zurücksendest , nicht ein anderer bekommt
@dasP
Wann bestellt.
Sollte das ein Neugerät sein, oder Umtausch??
Mir wird da auch schon Angst
Ne oder? Da wartet man paar Wochen auf sein iPhone und bekommt ein gebrauchtes iPhone. Tzz. Wahrscheinlich kannste jetzt wieder paar Wochen warten. Das ist echt übel! Das darf doch nicht passieren!?
nochmal ne nette mail erhalten.
Zitat:was sollen wir machen Herr ..., wir werden ja selber von Apple vertröstet. Wir konnten nicht davon ausgehen, dass wir am Freitag die Information erhalten, dass die Lieferzeit voraussichtlich 3 -4 Wochen betragen wird. Apple ist bemüht, vielleicht erfolgt die Lieferung schon früher.
Ärgern Sie sich nicht, wenn der Inhalt der E-Mails nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Wir werden uns bemühen, Ihren Auftrag schnellstmöglich auszuführen.
Anmerkungen zum Forum:
Aufgrund der unterschiedlichen Bestellwege und der damit unterschiedlichen Lagerbestände, kann ein Kunde seine Sendung schon erhalten haben, obwohl er später bestellt hat. Dies ist aber derzeit die große Ausnahme.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Mobile Team
[quote]
(21.07.2009, 11:00)DasP schrieb: [ -> ]Das Gerät ist angekommen. Es ist aber definitiv kein Neugerät. Man sieht deutliche Gebrauchsspuren, Fingerabdrücke auf dem Gerät sowie Kratzer auf der Rückseite.
Das Gerät geht in wenigen Minuten zurück.
Ich habe auch schon zwei 3G gebraucht von T-Mobile untergejubelt bekommen. Entweder T-Mobile oder Apple haben Dreck am Stecken. Denn sowas ist nicht erlaubt! Wenn mein 3GS den geringsten Hinweis auf Gebrauch hat, geht es zurück. Und zwar so oft, bis ich ein Neugerät bekomme.
sollte das bei mir auch der fall sein, wohin muss man es dann zurücksenden? zu t mobile oder garantieanspruch bei apple?
da es mein erster t mobile vertrag ist, würde ich auch gerne wissen, ob die telefonumverpackung nicht auch normal eine plastikfolie außenrum aufweisen muss?
(21.07.2009, 11:30)blinkyth schrieb: [ -> ]Wir konnten nicht davon ausgehen, dass wir am Freitag die Information erhalten, dass die Lieferzeit voraussichtlich 3 -4 Wochen betragen wird. Apple ist bemüht, vielleicht erfolgt die Lieferung schon früher.
Soll man das so verstehen, dass Timo erst in 3-4 Wochen wieder Ware erhält?
Das war was ich heute morgen befürchtet habe
Habe mal aus Langeweile beim Media Markt in Aachen angerufen und siehe da, es sind alle 16GB (schwarz&weiß) und 32GB Modelle (schwarz&weiß) vorhanden. Die bieten sogar alle Timo Beil Tariffe an.
Nun würde ich gerne wissen ob ich meinen jetzigen Auftrag bei Timo Beil einfach grundlos Stonieren kann ?? Oder muss ich eine Frist abwarten ??
aber verkauft mediamarkt nicht über debitel? Weil debitel ist noch ein viel schlimmerer verein als tmobile....
(21.07.2009, 12:02)FUZZI schrieb: [ -> ]aber verkauft mediamarkt nicht über debitel? Weil debitel ist noch ein viel schlimmerer verein als tmobile....
Debitel ist aber nur ein Carrier der das T-Mobile Netz nutzt. Das iPhone gibts nur EXCLUSIV bei Timo Beil also nix mit Debitel. Ich meine auch das Debitel mit Mobilcom fusioniert hat.
wie es aussieht sind heute auch noch keine verschickt, bzw in auslieferung gesetzt worden!?
ich werd bekloppt...
wie sieht es den mit der Stonierung aus ??
Ich fliege nächste Woche in den Urlaub, leider habe ich die Vermutung das mein I-Phone in dieser Woche nicht kommen wird. Kann ich jetzt einfach anrufen, meine Stonierung beantragen und mir flott eins bei Debitel/Mobilcom holen gehen ?
Mir ist es eigentlich egal von wem ich es bekomme, nur 4 Wochen möchte ich jetzt nicht darauf warten...
(21.07.2009, 11:00)DasP schrieb: [ -> ]Das Gerät ist angekommen. Es ist aber definitiv kein Neugerät. Man sieht deutliche Gebrauchsspuren, Fingerabdrücke auf dem Gerät sowie Kratzer auf der Rückseite.
Das Gerät geht in wenigen Minuten zurück.
(21.07.2009, 11:43)Chloe schrieb: [ -> ]sollte das bei mir auch der fall sein, wohin muss man es dann zurücksenden? zu t mobile oder garantieanspruch bei apple?
da es mein erster t mobile vertrag ist, würde ich auch gerne wissen, ob die telefonumverpackung nicht auch normal eine plastikfolie außenrum aufweisen muss?
Wär nett wenn mich jemand aufklären könnte.
Da du einen Vertrag bei T-Mobile abgeschlossen hast, und sie dir in diesem Fall das Gerät verkauft haben, ist T-Mobile auch der erste Ansprechpartner für Reklamationen.
Für Schäden oder sonstige Probleme kann natürlich auch wärend der Garantielaufzeit Apple direkt kontaktiert werden.
@Chloe
einfach an T-Mobile zurück, dem Paket ist ein Returenschein beigelegt und Du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das Paket kann einfach kostenlos in einer Postfiliale abgegeben werden.
Allerdings würde ich in so einem Fall, sprich die Iphone Box ist nicht verschweißt, sichtbare Gebrauchsspurren, etc. zur Sicherheit Bilder machen und notfalls einen Zeugen holen. Um sicher zugehen das nicht nachher behauptet wird Du hättest die Gebrauchspurren verursacht.
