Apple iPhone Forum und Community

Ich warte jetzt 17 Tage 21 Stunden und 46 Minuten auf mein 3GS!

24 Tage.... Angeblich wurde das Phone jetzt an den Lieferanten übergeben...wer weiß..

Ich bin jetzt Samstag morgen nicht da und Montag vormittag auch nicht!!! Ich bin gespannt!

So langsam wüsste ich zumindest mal wieder gerne meinen Status....

Gestern ist mein iPhone geliefert worden. Ich kann also auf grün gesetzt werden.

Somit verabschiede ich mich dann mal. Ich wünsche allen die noch warten: haltet durch! Es lohnt sich!

Vielen Dank an euch alle. Es hat die Warterei wirklich einfacher gemacht wenn man weiß dass man nicht alleine ist.
Und vielen Dank an alle die unseren Lieferblog immer so fleißig und voller Einsatz aktualisiert haben.

herzlichen glückwunsch!
Aber solche Meldungen sicht echt frustrierend wenn man früher bestellt hat.
Gerade mal wieder angerufen bei der 2202. Der Mitarbeiter war auch schockiert, dass ich so lange warten muss und noch nichts erhalten habe, konnte mich aber auch nur wieder damit vertrösten, dass es wohl bis Mitte nächster Woche da sein könnte.
Echt scheiße!

(21.08.2009, 11:13)Orangeglo schrieb: [ -> ]So langsam wüsste ich zumindest mal wieder gerne meinen Status....

dito
Immer dieses "Im Augenblick können wir den aktuellen Status Ihres Auftrages nicht ermitteln. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. "
...schrecklich

Naja denke diese woche wird nichts mehr passieren, mal schauen wie es nächste woche so vorangeht

29 Tage...so langsam schwindet die Vorfreude und wird zum Frust.

Also ich muss sagen ich hab schon fast resigniert.
Selbst wenn heute mein Iphone versendet werden würde, würde es mich nicht vom Hocker reissen... alles egal so langsam

(21.08.2009, 11:24)KlausTrophobie schrieb: [ -> ]29 Tage...so langsam schwindet die Vorfreude und wird zum Frust.

Kann mich dem echt nur anschließen. Als ich mein iPhone im Juli bestellt habe, habe ich mich gefreut wie zuletzt als kleines Kind vor Weihnachten oder meinem Geburtstag!

Jetzt, 4 Wochen später, würde es mich nicht mehr sonderlich treffen, wenn ich es niemals mehr bekäme... Will es eigentlich nur noch haben, weil mein altes Handy langsam den Geist aufgibt (interessanterweise fing es wenige Tage nach meiner iPhone-Bestellung an zu spinnen... Misteriös!). Wie schlimm muss es für die Leute gewesen sein, die sich voller Freude in der DDR einen Trabbi bestellt haben und den dann erst 5 Jahre später bekamen...

Hier noch schnell eine neue Posse, hab mal wieder die Hotline angerufen...

Fogendes hat die Dame mir dieses Mal erzählt:

1. Zur Aussage des Hotline-Menschen von gestern, dass mein iPhone in den nächsten Tagen verschickt werden würde und ich es Montag oder Dienstag haben könnte: "Das kann ich nicht nachvollziehen und Ihnen nicht versprechen, es kann auch noch etwas länger dauern.

2. Zur Frage, warum Leute die nach mir bestellt haben zum Teil schon in der Auslieferung sind: "Das kann so nicht stimmen, wenn Sie das aus dem Internet haben, wissen Sie ja auch nicht, ob die die Wahrheit sagen! Im Übrigen ist meine Erfahrung, dass Vertragsverlägerungs-Kunden wie Sie sogar bevorzugt behandelt werden!"

3. Sie erzählte mir - ohne dass ich das angesprochen habe - dass ich vor 3 Tagen bei meinem Anruf eine 5 Euro - Gutschrift bekommen hätte!!! Ich versichere Euch, ich habe vor 3 Tagen da angerufen, aber DEFINITIV war von der Gutschrift keine Rede, ich habe die also bekommen ohne darüber informiert zu werden und ohne darum gebeten zu haben!!!

4. Als kleine Entschädigung habe ich dann noch einmal 15 Euro als Gutschrift von Ihr bekommen.

5. "Ich hoffe Sie waren mit meiner Beratung zufrieden und können das dann auch so weitergeben, falls Sie von uns angerufen werden, dann habe ich auch was davon."

Ehrlich gesagt war ich nach diesem Telefonat erstmals sprachlos. Jetzt freue ich mich schon auf morgen, wenn es wieder heißt: "1001 Märchen mit der Hotline-Märchen-Tante oder dem Hotline-Märchen-Onkel"....

Hallo,

ich lese hier mit grossem interresse eure meldungen und kann euch sagen - ich leide mit euch!!!
hab am 05.08.09 ne VVL gemacht und warte seitdem auf mein 3GS 16 sw.
Bin GK und kann deshalb nicht auf "Mein T-Mobile" meinen Status einsehen.
Hab aber von der hotline die auftragsnummer ( 302385xxxx ) bekommen.
Könnte mir vielleicht bitte einer erklären wie ich damit auf dieser seite
https://www.t-mobile.de/td1/shop/recherche_f/
meinen status abrufen kann? oder ist das nicht die richtige nummer dafür?

Gruss Neo

Kannst Du vergessen. Mit der Nummer von einer GK-Bestellung ist online nix zu machen.
Da heißt's anrufen, oder gelassen abwarten.
Mail wäre auch noch möglich.

---

Nachdem gestern Abend in diversen Foren Auslieferungsmails aufgeschlagen sind, hätte ich heute mehr erwartet.
Schade. Auf ein Neues nächste Woche.

Hallo Leute,

mich bitte auf rot setzen, DHL war vorhin da und hat mein iPhone (16GB sw), bestellt über VVL am 05.08.09, vorbeigebracht.

Euch noch viel Glück und kurze Wartezeit.

Tschüß

Brunni

Gerad war GLS da...
....und hat mir mein Incipio Feather Case fürs Iphone gebracht ^^

Fehlt nur noch das Iphone

Sooo...

Ich hab jetzt eben auch nochmal bei der 2202 angerufen. Hab die Sachlage geschildert, dass es Kunden gibt, die unter Garantie schon länger warten als ich, und es wiederum Kunden gibt, die Ihre Geräte schon haben, obwohl sie nach uns bestellt haben.

Der Kamerad am Telefon meinte nur, dass er die Sachlage so weiter gibt, und dass es nun an ihnen läge, dieser Geschichten auf den Grund zu gehen. Nachdem ich ihm den Umstand so geschildert hab, habe er nämlich seine berechtigten Zweifel, ob das so stimme, dass die Aufträge der Reihe nach abgearbeitet werden. (ACH NEEEEE!!!)Das sei nämlich die Info, die die Mitarbeiter hätten.

Hab auf jeden Fall mal wieder 20 Euro Gutschrift bekommen. Was da heißt, ich bin mit meiner Gratifikation von Vertragsverlängerung, + Beschwerden mittlerweile bei einer Gesamtgutschrift von 120€ angekommen.

Leute, ruft an, und lasst Eurem Ärger freien Lauf. Das lohnt sich! GUTSCHRIFTEN

(21.08.2009, 12:50)Brunni schrieb: [ -> ]Hallo Leute,

mich bitte auf rot setzen, DHL war vorhin da und hat mein iPhone (16GB sw), bestellt über VVL am 05.08.09, vorbeigebracht.

Euch noch viel Glück und kurze Wartezeit.

Tschüß

Brunni

GRATULATION !
Hmmm, einen Tag nach mir bestellt und trotz VVL früher dran... TMobile Lotterie

(21.08.2009, 12:51)*iphone-fan* schrieb: [ -> ]Gerad war GLS da...
....und hat mir mein Incipio Feather Case fürs Iphone gebracht ^^

Fehlt nur noch das Iphone

Erst mal Glückwunsch!! Damit bist Du der erste, der nach mir bestellt hat und vor mir bekommst, ohne den weg über den T. genommen zu haben, der für mich sowieso nicht geht....

Mal ne Frage wie genau hast Du verlängert? Im Internet, per Hotline oder im T-Punkt?

(21.08.2009, 13:20)winnitwo schrieb: [ -> ]

(21.08.2009, 12:51)*iphone-fan* schrieb: [ -> ]Gerad war GLS da...
....und hat mir mein Incipio Feather Case fürs Iphone gebracht ^^

Fehlt nur noch das Iphone

Erst mal Glückwunsch!! Damit bist Du der erste, der nach mir bestellt hat und vor mir bekommst, ohne den weg über den T. genommen zu haben, der für mich sowieso nicht geht....

Mal ne Frage wie genau hast Du verlängert? Im Internet, per Hotline oder im T-Punkt?

Er hat doch garkein Gerät, oder hab ich was falsch verstanden

@brunni Glückwunsch, habs eingetragen

14 Tage nach mir bestellt und früher dran

Mit den Gutschriften sind sie bei mir weniger freizügig. Habe 1 direkt bei Bestellung bekommen (25 Euro) weil Wartezeit so lang (1-2 Wochen)

(21.08.2009, 13:32)ButterflyEffect schrieb: [ -> ]@brunni Glückwunsch, habs eingetragen

14 Tage nach mir bestellt und früher dran

Mit den Gutschriften sind sie bei mir weniger freizügig. Habe 1 direkt bei Bestellung bekommen (25 Euro) weil Wartezeit so lang (1-2 Wochen)

Du musst das auch mit System machen! Du musst nett und bestimmend sein. Sag dem Mitarbeiter, dass Du weißt, dass er nichts dafür kann... Sag ihm das Du sauer bist, das es Leute gibt, die nach Dir bestellt haben, und vor Dir beliefert wurden...

Da geht dann meistens was... Wenn die Kameraden an der Hotline nämlich hören, dass Du Verständniss für sie hast, weil es ja nicht an ihnen persönlich liegt, dann fressen Dir die aus der Hand, und geben auch gern mal was her...