(25.09.2012, 17:24)jaytotheb schrieb: [ -> ]Tach Leute!
Ich habe (bestellt am 14.09. morgens telefonisch, VVL, mit PT, 32GB sw) immer noch "Bestellung in Bearbeitung"
Gibt es irgendjemand der mit ähnlichen Eckdaten wie ich bereits ein Gerät hat oder zumindest einen anderen Lieferstatus angezeigt bekommt????
Frage mich, wie verlässlich die Anzeige im Kundencenter ist, dass mein Gerät in KW 40/41 ausgeliefert werden soll...Bin die nächsten Wochen auf Reisen und hätte es schon gerne vorher....
mir gehts genauso wie dir!
Ich komme bei der Hotline seit 2 Stunden nicht mehr durch
Ruft ihr da alle gerade an
??
Hallo an alle!
Bei mir ist auch "Bestellung in Bearbeitung" (bestellt am 14.09. gegen mittag, telefonisch als VVL und mit PT).
Dreht sich um nen IP5 sw mit 32gb.
Heut hab ich mal die Hotline bemüht und auch direkt ne TN bekommen.Natürlich gleich mal bei DHL eingegeben und nix gefunden.
Dort angerufen und der nette Mann meinte, dass er nix im System hätte.
Bei genauem Hinschauen is mir jetzt aufgefallen, dass der Dr*****ck von T-Mobile einfach ne 5 vor meine Auftragsnummer gesetzt hat, da anscheinend alle DHL-Nummern mit fünf beginnen.Ich bin mega angepisst.
Die könnten doch einfach sagen, dass se die Bestellmenge net schaffen und gut is.
@Dashing: oder man wartet es einfach mal ab!! Warum seit ihr nur alle so nervös?
@Ralu: Naja, beim ersten Anruf so verladen zu werden is schon "frech"...
(25.09.2012, 17:42)xp2010 schrieb: [ -> ] (25.09.2012, 17:40)lunte schrieb: [ -> ]@xp2010
Die Nummer habe ich heute gegen Mittag bekommen.
Ich auch aber leider kann ich noch nichts verfolgen
und laut DHL hotline ist die nummer falsch
naja mal abwarten
Kann mittlerweile auch verfolgen und es steht bei 40%
Normalerweise mûsstest du auch langsam tracken können.
Ansonsten stimmt wirklich was mit deiner Nummer nicht.
So, dann geb ich auch mal meinen Senf dazu, also 1 mal 32 gb sw und 1 mal 64 gb sw am 14.9 abends als GK gegen 19.30 im T-punkt als VVL mit Ticket bestellt. am Freitag hält der DHL Mann vorm Büro und ich frag ihn ob er was für mich hat, ja sagt er 2 Pakete, ohhh prima dachte ich, nur leider waren es zwei andere Sachen, egal Hotline angerufen und gefragt wie siehts aus, der nette Mann sagt naja das 64er kommt in KW 39 das 32er in KW 40/41. hmmm, nun gestern gelauert und nix, heute grinst er mich an und sagt ich hab was schönes für dich, also voller Freude das Paket aufgemacht und was ist drin, daß 32er, fuck das wollt ich ja eigentlich nicht für mich, egal. Nun mal die erste Enttäuschung, keine Nanosim dabei. Also 2828 angerufen und leider mal wieder einen voll Ahnungslosen erwischt, ich seh hier nur das die Karte raus ist, wie weiß ich nicht. Und nun frag ich ihn, er na dann warten sie doch ob sie kommt. Egal, aufgelegt und in T-punkt gefahren, gottseidank, nur einer vor mir. 10 min später raus mir aktivierter Karte, kaum war ich im Auto war schluss mit telefonieren mit dem 4s, okay zu Hause angekommen, Backup vom 4s und es auf 32 gb stand gebracht. Neue Karte ins 5er und es aktiviert, Usbkabel in PC und NIX
Alle Ports ausprobiert, nix. Stromadapter, nix, MB vom Junior, nix. na prima. Okay, mal wieder 2828 und wieder ne ganz Ahnungslose, füllen sie den Retoureschein aus und schicken es zurück, klar und was mach mit der Nanosim. Ich soll mir einen Adapter im Applestore kaufen und der TK die Rechnung schicken. Ja klar ich fahr mal schnell nachmittags von Berlin nach Dresden und geh in Applestore, grrrrrrrrrr
Ich sag ihr, hallo in welchen TP in meiner Nähe kann ich mir ein Kabel abholen, sie, da muss ich mal nachfragen 5 min später, das können wir ihnen von hier nicht sagen. Ich, supi, was gibt es jetzt für den Stress den sie mir machen, sie, wir schreiben ihnen erstmal 20€ gut. Naja, ich aufgelegt, ins Auto und zum TP, netter Typ dort, hat kurz probiert, meins ging nicht, seins vom Vorführgerät schon, ich es mir geschnappt und tschüss, nun synct es und ich schau mal was als nächtes passiert, sorry wenns etwas lang wurde.
Achso, wann das 64er kommt, konnte mir keiner der kompetenten MA sagen
Kann meins jetzt auch Verfolgen, ist bei 40 % in Neuwied.
Hoffentlich kommt es morgen
(25.09.2012, 18:34)softno schrieb: [ -> ] (25.09.2012, 17:42)xp2010 schrieb: [ -> ] (25.09.2012, 17:40)lunte schrieb: [ -> ]@xp2010
Die Nummer habe ich heute gegen Mittag bekommen.
Ich auch aber leider kann ich noch nichts verfolgen
und laut DHL hotline ist die nummer falsch
naja mal abwarten
Kann mittlerweile auch verfolgen und es steht bei 40%
Normalerweise mûsstest du auch langsam tracken können.
Ansonsten stimmt wirklich was mit deiner Nummer nicht.
Leider noch nicht aber denke doch das es gleich irgendwann klappt
habe die DH nummer so gegen 11 uhr bkommen
und so gegen 13 per sms nochmal
Wird die SIM bei VVL eigentlich mit dem iPhone im Paket verschickt oder erhält man diese extra bzw. vorab?
(25.09.2012, 18:40)Tundor schrieb: [ -> ]Wird die SIM bei VVL eigentlich mit dem iPhone im Paket verschickt oder erhält man diese extra bzw. vorab?
So wie ich es bei der Bestellung per Hotline gesagt bekommen hab ist die beim iPhone dann mit dabei
Das ist scheinbar unterschiedlich. Als ich da mal nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass in meinem Fall die Simkarte mit dem IP zusammen kommt. Es steht wohl so in meinen Unterlagen, so die Telekomfrau.
(25.09.2012, 15:47)Iphone5 schrieb: [ -> ]vor meiner tür steht nen telekom wagen, das ist ja wohl nen schlechter witz..
hab schon ziemlich gefeiert, als ich das gelesen hab. Welche Ironie
Heute Mittag 'ne Tracking-ID bekommen und nun steht der Status bei 40%.
Aufgrund der früheren Erfahrungen mit DHL behaupte ich mal, dass alle mit diesem Status durch den "Flaschenhals" geschlüpft sind. Denn sobald ein Paket in irgendeiner Weise transportiert wird, läuft alles Routinemäßig ab und Engpässe gibt es dann (normalerweise) keine mehr.
Morgen dann mal die Haustür belagern
Habe auch eine VVL durchgeführt, anbei diese Info per Mail von der Telekom bekommen.
In diesem Fall sendet Ihnen die Telekom sowohl das neue Handy als auch die neue SIM-Karte getrennt voneinander postalisch zu.
Hoffe ich konnte Dir helfen.
Uiuiuiui!!!
Habe gerade im Kundencenter nachgeschaut und siehe da, ich habe nun auch eine TN !!!
Yeah ;-)!!
juhuuu morgen kommts wahrscheinlich!!
hat hier irgendwer das 32er in schwarz am 17. oder später ohne pt bestellt und hat schon irgendeinen fortschritt? :P
Wäre immer nett mitzuteilen:
Welche Variante, wann bestellt, mit oder ohne PT, VVL oder NV
Bei mir steht jetzt "Ihre Bestellung befindet sich in der Auslieferung". Hoffe das es nicht nur die SIM ist - würde gern mal wieder erreichbar sein
So nun kann ich die Sendung auch verfolgen
Das Paket liegt etwa 100 km von mir
