Eine gute Frage.
Ärger mich auch über das verhalten der Telekom.
(21.09.2012, 17:46)Iphone5 schrieb: [ -> ] (21.09.2012, 17:40)ToniCro schrieb: [ -> ]Ich bin Neukunde und habe noch GARNICHTS!!
Das ist echt das letzte, habe es Freitag mit Ticket bestellt
und seit dem keine Email, keine Trackingnummer!!
dauert laut t mobile ca 6 wochen bis sie wieder iphones von apple haben....
Also mir wurde gesagt, dass die nächste Lieferung Anfang nächster Woche kommt und dass die, deren iPhone bei der Lieferanzeige auf vier Wochen datiert ist, eigentlich mit zwei Wochen damit rechnen können... Trotzdem zu lange.
(21.09.2012, 17:46)Iphone5 schrieb: [ -> ] (21.09.2012, 17:40)ToniCro schrieb: [ -> ]Ich bin Neukunde und habe noch GARNICHTS!!
Das ist echt das letzte, habe es Freitag mit Ticket bestellt
und seit dem keine Email, keine Trackingnummer!!
dauert laut t mobile ca 6 wochen bis sie wieder iphones von apple haben....
Also bei 6 Wochen wird definitiv der Vertrag gekündigt, das
ist das letzte. Solche Idioten sind nicht in der Lage ihren Job richtig zu machen.
ich mach mir um die lieferzeit jetzt keine sorgen mehr.
ich hab eher das gefühl das die geräte sehr empfindlich sind, wenn so viele modelle verkratzt und beschädigt ankamen. wenn das der fall ist gehts sowieso zurück und ich lass mir was neues einfallen. bin dann doch etwas zu geizig für ein gerät so viel hinzublättern wenn es sofort überall kratzer hat.
wie sieht es bei euch da aus, die ihr nun eure 5er in der hand haltet?
Meins hat keine Kratzer, Lackfehler oder sonstiges...alles in Ordnung !
Ich denke aber das die Iphones wo verkratzt sind schon verkratzt in die Packung kamen ... denn das Handy ist ja in seiner Iphone Verpackung plus in einem normalen großen Karton...da kann eigentlich nix verkratzen
Das ist die Rache schlecht behandelter Foxcoon Mitarbeiter
(21.09.2012, 15:36)ollir2002 schrieb: [ -> ] (21.09.2012, 15:17)philbeat schrieb: [ -> ]Ich warte noch. Scheinbar werden Sonderfahrten von DHL heute veranstaltet. Ich wohne ja ziemlich ländlich und mein DHl Bote kommt sonst immer mitten in meiner Mittagspause um 13:00 aber heute war er deutlich später als sonst um 13:40 noch nicht da habe grade Feierabend gemacht und es war nur anderes Zeug dabei. Obwohl der Tracking Status sagt im Zustellfahrzeug.
Habs auch am 14.9 bestellt um 9 Uhr,
VVL mit PT.
Laut Hotline der letzten 10 Anrufe: Mit
meiner Bestellung ist alles iO auch nichts
im System hängen geblieben.
Aber bis heute sehe ich nicht wie viele anderen
einen Status, schaue in mein Kundencenter,
Vertragsdaten, Hardware Bestellung und bekomme
die Info: Keine Bestellung im Zeitraum
vorhanden.
Habe heut morgen auch die SMS erhalten
als PT kunde bevorzugung etc.
Keine Sau von der Telekom kann mir was
sagen, ich könnte ausflippen!!
Wenn Ich bei der Telekom wäre würde Ich die Bestllung von Leuten wie dir die 10 mal anrufen erstmal ganz nach hinten schieben.
Oh Iphone grade bekommen JUHU
Du weisst gar nicht weshalb ich so oft angerufen
habe bzw musste, da die Jungs und Mädels von
der Telekom ständig Fehler gemacht haben.
Also halt Dich mit Deinen Aussagen zurück!!!
[/quote]
[/quote]
Scheiss Dreck halte Ich mich zurück !
Meins habe ich extra im T-Shop auspacken lassen. Keine Schäden. Gerade allerdings festgestellt, dass der untere Lautstärke-Button nicht funktioniert. Nach 1-2 Minuten Rumgedrücke scheint sich jetzt irgend etwas zurecht gerückt zu haben, jetzt geht er. Das Problem ist gelöst, aber von Apple finde ich das etwas enttäuschend...mancher wäre damit vielleicht direkt zum Store gerannt, hätte er einschicken lassen und Wochen gewartet.
(21.09.2012, 16:33)Xelphire schrieb: [ -> ]Ich hab Neuigkeiten für die ganzen Neukunden, welche noch keine E-Mail erhalten haben,
und welche schon mit der SIM Zuhause auf Lieferungsnachweise warten:
Diese Woche gehen für uns wohl keine Lieferungen mehr raus, da wir auf die nächste Ladung warten müssen.
Hier richtet sich die Wartezeit anscheinend nach dem Lieferstatus auf dieser Seite:
http://www.t-mobile.de/lieferstatus
(edit: Nicht die pers. Auftrags-Nummer + PLZ, sondern nach der Art des IPhones)
By the way: In Rechnung gestellt wird uns diese Zeit nicht, hab extra nachgefragt.
Mich und mein schwarzes 32GB hats dabei ganz hart erwischt mit 2-3 Wochen,
obwohl ich direkt am 14. bestellt habe... 
Hmm... wenn ich iPhone 5 16 GB weiß & silber eingebe mit Bestelldatum 14.09. steht da aber IN AUSLIEFERUNG...
Naja, habe Lieferzeit Mo-Sa 8-17 Uhr, hoffentlich ruft mich der Packet Fred aus meiner Firma morgen früh an, dann hole ich es sofort...
Anscheinend schaffe ich es immer wieder, den langsamsten Weg zu erwischen.
Im August wurde mir eine VVL ohne Handy geschaltet, mit dem "Versprechen", bei Erscheinen das iPhone bestellen zu können.
Die Bestellung habe ich am 15.9. per Hotline aufgegeben, eingepflegt wurde sie am 20.9. Nun ist sie in Bearbeitung. Das wird vermutlich noch einige Zeit so bleiben ...
So, meines ist da. Für die Statistik-Freaks:
- bestellt: Online, am zweiten mögichen Tag
- kein Vorbestellercode
- 16GB / schwarz
- Vertragsverlängerung im For Friends Tarif
- nano-SIM im gleichen Paket
- DHL
- keine Schäden
... und es kam wie es kommen musste ....
64 GB schwarz mit PT am 14. bestellt, am 15. Bestätigung für Rufnummernportierung am 21. bekommen. Seitdem: nichts
Gestern Abend 4 Std. Warteschleife, dann aufgegeben. Heute morgen um sieben festgestellt das O2 mich abgeschaltet hat, angerufen, sofort durchgekommen, total nette Frau drangehabt die mir aber nicht helfen konnte und eine andere Nummer gab wo ich um acht Uhr anrufen sollte.
Da angerufen. Meldet sich eine T-Mitarbeiterin schon unfreundlich. Ich ganz ruhig das Problem geschildert, sie wieder unfreundlich und zickig geantwortet das das iPhone nunmal nicht mehr da wäre und man da nichts machen könnte. Ich könnte aber gerne die SIM vorab bekommen. Auf meine Frage was ich denn mit der Nano-SIM ohne iPhone 5 soll meinte sie "Sie können sich ja einen Adapter kaufen". Aber in was für einem Ton!!! Dann musste ich leider auch zickig werden. Sie meinte es wäre ja meine Schuld (!), denn eine Rufnummernportierung würde nun mal ein paar Tage dauern. Woraufhin ich sagte das ich sowohl von O2 als auch von T-Mob gleich morgens am 15. die Bestätigung bekommen habe das alles zum 21. läuft und das es Kunden ohne PT gibt, die erst Montag/Dienstag Ihre Bestellung aufgegeben haben aber schon beliefert wurden. Dann wurde sie noch unfreundlicher. Wann geliefert werden kann weiß man nicht, hängt davon ab wann Apple liefert.
Schönen Dank auch T-Mobile.
Hab 'ne schöne Beschwerdemail geschrieben. Würd am liebsten stornieren aber das nützt doch jetzt auch nichts - wo soll ich so schnell ein 5er herkriegen und dann auch noch die Portierung rückgängig machen....
LG aus dem Mobilfunknirvana
Kay
Na toll.....wann hast du es den erhalten?
Vielleicht machen die heut Sonderfahrt bis 22h
(21.09.2012, 18:39)JPS schrieb: [ -> ]So, meines ist da. Für die Statistik-Freaks:
- bestellt: Online, am zweiten mögichen Tag
- kein Vorbestellercode
- 16GB / schwarz
- Vertragsverlängerung im For Friends Tarif
- nano-SIM im gleichen Paket
- DHL
- keine Schäden
das ist doch wohl nicht dein ernst?
ohne pt und mit vertragsverlängerung am zweiten tag und schon erhalten? ich gönns dir, keine frage. aber die priorisierung der t-mobile leute erklärt mir mal bitte einer. geht ja nicht klar.
ich mit pt, erster tag, vertragsverlängerung kann scheinbar noch bis weihnachten warten.
bestellung steht nach wie vor auf "Bestellung in Bearbeitung".
ich habe eine winzige macke rechts oben am rand gefunden. nach der ganzen warterei und den tausenden die noch warten sehe ich gerade aber keinen Grund es deswegen einzuschicken. ich hoffe es ist nicht so sensibel wie es z.b. bei macnews (giga) geschrieben wird. falls ja hilft auch niemandem ein umtausch...würde echt schäbig aussehen, wenn die schöne schwarze farbe überall vom Alu rand verschwindet...
hier aber nun auch nochmals eine unboxing Fotos:
http://blog.julius-ise.de/iphone-5-unboxing/
Ich könnt grad auch kotzen, habe beim Lieferstatus angerufen und der sachte doch tatsächlich zu mir für sie ist derzeit noch kein iPhone vorgesehn. hab direkt am 15. mit PT bestellt. Werde morgen in den Telkom laden gehen und denen die SIM mit Wiederruf dahin werfen. Ist doch echt das letzte dieser laden.
Hey
bin da schon etwas besser aufgelegt
- 64GB S
- PT
- NV (CMF L)
- bestellt am 14. abends
- SIM seit 19. da, seit 20. im System
Aktueller Stand: Ihre Mobilfunkkarte wurde aktiviert. 21.09.2012, 1700
Lieferstatus-Hotline angerufen (nur 2 Min -Respekt):
war sehr freundlich und hat mir versichert, dass es heute morgen rausging, wird also heute Abend, morgen oder nächste Woche bis Mittwoch da sein.
lg
(21.09.2012, 18:50)Scopeman schrieb: [ -> ]Ich könnt grad auch kotzen, habe beim Lieferstatus angerufen und der sachte doch tatsächlich zu mir für sie ist derzeit noch kein iPhone vorgesehn. hab direkt am 15. mit PT bestellt. Werde morgen in den Telkom laden gehen und denen die SIM mit Wiederruf dahin werfen. Ist doch echt das letzte dieser laden.
Scopeman, welche Nummer hast Du angerufen???
Habe die Lieferstatus Hotline 0800 57 26252 angerufen und meine Nano-Sim Kartennummer durchgegeben.
Mein 64er steht, immer noch auf Bestellung in Bearbeitung