Apple iPhone Forum und Community

SLR hast wieder angerufen? Also ich hab gestern keine Infos bekommen Vllt sollte ich auch öfters anrufen

Moin,
ich habe zumindest für mich die Hoffung aufgegeben das es auch nächste Woche kommt.
Was mich immer wundert das es bei der Hotline heißt sorry ich kann Ihnen zu ihrem Lieferstatus auch nicht mehr sagen als was sie selber sehen können im Internet.
Dann können sie zb SLR sagen Paket geht am Montag raus Lieferschein ist schon geschrieben sollte vielleicht am Dienstag bei Ihnen sein.
Ich werde Morgen erstmal bei der Hotline anrufen und mir anhören was sie sich zu meinem Status einfallen lassen ( oder zusammenlügen ).

(30.09.2012, 14:36)Topper69 schrieb: [ -> ]Moin,
ich habe zumindest für mich die Hoffung aufgegeben das es auch nächste Woche kommt.
Was mich immer wundert das es bei der Hotline heißt sorry ich kann Ihnen zu ihrem Lieferstatus auch nicht mehr sagen als was sie selber sehen können im Internet.
Dann können sie zb SLR sagen Paket geht am Montag raus Lieferschein ist schon geschrieben sollte vielleicht am Dienstag bei Ihnen sein.
Ich werde Morgen erstmal bei der Hotline anrufen und mir anhören was sie sich zu meinem Status einfallen lassen ( oder zusammenlügen ).

Ja frag mal nach, ich will die Leute da ja wirklich nicht nerven. Aber ich habe halt auch das Recht zu fragen, wo mein Produkt bleibt.
Die eine Frau war sehr kompetent und hat mir wirklich weitergeholfen. Sie meinte ja: "Ich besorge Ihnene ein Gerät" der absolute Glücksfall.
Morgen rufe ich ein letztes Mal an um die Tracking Nummer rauszubekommen. Und dann war´s das für mich. Dann kann ich selber nachprüfen
Aber alles in allem war die Lieferzeit zu lang...

Am 15ten Bestellt mit PT iPhone5 16gb sw immernoch "Bestellung in Bearbeitung".
Gerade nochmal 2x angerufen, die erste sagte, sie kann mir trotz auftragsnummer keine Infos geben, da ich den Neuvertrag im Shop gemacht habe und der zweite hat gesagt UNVERBINDLICH "Er rechnet mit kommender Woche"!

Ich hoffe, dass es diese Woche kommt =( Möchte es schon langsam haben -.-

(30.09.2012, 12:36)DirkWap schrieb: [ -> ]

(30.09.2012, 12:28)Wolvi schrieb: [ -> ]Ich habe mein iPhone 5 64 GB in Schwarz bestellt am 14.09 mit Complet L neu Vertrag !!
Am 15.09 kam die Nano SIM mit DHL
Am 20 kam der DHL Mann wieder weil er vergessen hat das den Wisch mit meiner Unterschrift mit zu nehmen.
Bis jetzt hab ich weder eine SMS oder eine Email von der Telekom bekommen.
Zum Kotzen......

In 3 Tagen hast du es.

Warum bist du dir da so sicher ?

Scheinbar haben schon fast alle aus diesem Forum ihr Iphone ist so ruhig hier geworden.

Ja oder es ist jetzt jedem relativ gleichgültig geworden
Ich bekomme meins morgen oder übermorgen

Ich checke das Forum auch dauernd ab, aber es kommen keine neuen Beträge

Man kommt offenbar auch ohne IPhone aus

SLR halte uns mal bitte auf dem laufenden würde mich interresieren ob die Aussage der Dame von der Hotline stimmt und es geht morgen raus.

also ich warte immer noch auf mein weißes iphone 16gb -.- am 19. bestellt...status immer noch in bearbeitung...und wenn ich bei der telekom anruf sind IMMER alle kundenberater im gespräch....

nene ist doch we
aber ich denke morgen lebt das ganze hier wieder =)

ich rechne mit meinem aber erst freitags samstag oder ü nächste woche
eig regt mich das sowas von auf aber was will man machen

bestellt am 14 mit PT 32gb SW als NV

also ich hatte jetzt endlich einen kundenberater dran, der zwar nicht meine lieferstatus fragen beantworten kann aber mir dafür ne nummer gegeben hat, die seiner aussage nach genau sagen können wo sich das bestellte iphone gerade befindet und wie es noch genau dauert...die nummer gilt aber nur für neukunden...also falls hier neukunden bei der 2202 keine gute auskunft bekommen oder so...die nummer ist 08005726252 (ab morgen um 8 uhr wieder erreichbar)

Muss dich enttäuschen Fabian aber viel mehr werden die dir da auch nicht sagen
hab da paar mal angerufen, 3 mal jetzt und die meinen nur, " es kann dauern aber auch ganz schnell gehen. Einz kann ich Ihnen nur sagen Herr XYZ, dank der P-Tickets werden Sie einer der ersten sein" Und als ich Ihr antwortete: ja ich glaube ich werde auch einer der ersten sein.. und zwar einer der ersten letzten :P
hat die KB nur mit mir gelacht und aufgelegt
daher hat es 0 Sinn da anzurufen einfach ne beschwerde post einreichen und nach entschädigung verlangen ich werde ne 50 euronen gutschrift verlangen und die bekomme ich bestimmt auch =)

Ich habe heute zumindest 25€ bekommen. Schön wenn Du mehr bekommst, glaub ich aber nicht.

ja 25 ist doch auch was

zumindest besser als nichts.

(30.09.2012, 19:45)Topper69 schrieb: [ -> ]SLR halte uns mal bitte auf dem laufenden würde mich interresieren ob die Aussage der Dame von der Hotline stimmt und es geht morgen raus.

Mache ich natürlich. Ich rufe ja morgen um 12 wegen der Tracking Nummer nochmal an und schaue wie es jetzt ist. Sofern ich keine Mail von denen bekommen habe mit der Tracking Nummer.
Wo kann man denn die Entschädigung anfordern ?

Bestellung am 19.09.2012, 16(00
Status eingetreten
ihre Bestellung befindet sich derzeit noch in Bearbeitung.

Bin gespannt, wann sich das verändert

So heute ausgepackt sieht alles gut aus . Ist ja eine Rackete das Teil.

(30.09.2012, 21:51)montijade schrieb: [ -> ]So heute ausgepackt sieht alles gut aus . Ist ja eine Rackete das Teil.

Ja hatte ich im Apple Store auch gedacht. Sogar im Vergleich zum 4S geht da alles schon ein bisschen zügiger Ich freue mich auch schon

Ich werde die Tage mal im T.Punkt gehen und fragen ob sie nicht ein Vorführgerät haben.
Ich bin soooooooooo neugierig.
@montijade.....Viel Spaß ;-)