Apple iPhone Forum und Community

Telekom sagt zurück senden, Apple Oberhausen sagt Telekom oder Apple Care und wollen (können) nicht tauschen.
Wie lange braucht den die TK um zu tauschen? Erfahrungen?

Ruf nochmal an und mach eine Runde Rabatz!!!
Lass dir einen Chef ans Telefon geben... Ich würd wahnsinnig werden

Lass dich nicht abspeisen denn die Macken sind absolut inakzeptabel...

(08.10.2012, 12:40)Kratos. schrieb: [ -> ]Also mir wurde von der Telekom gesagt, dass man bei heutiger Bestellung mit 8 Wochen rechnen müsse. Ziemlich heftig.

na ja alos bei mir hieß es und ich hab nur ne woche später bestellt am 15. das es so ca 4 wochen dauert ich glaub das ich genau in den scwhung reingerutcht bin

habe sowohl mit Oberhausen als auch mit Apple Care gesprochen, dort auch einen Vorgesetzten gehabt.
Die wollen auch tauschen aber vorab nur gegen 29,-- oder halt ohne Kosten und dann 3-5 tage Überschneidung.
Telekom sagt: Rücklieferschein nutzen

bei genauerer Betrachtung sieht man, dass es keine Kraztzer sind sondern dass die Oberfläche wie "nicht richtig lackiert" aussieht. alles macken sind übrigens im Bereich der polierten Phase.
Bei ganz kleinen Macken, wie auf der Rückseite eine, hilft der Edding wirklich

(17.10.2012, 17:22)CHT1 schrieb: [ -> ]habe sowohl mit Oberhausen als auch mit Apple Care gesprochen, dort auch einen Vorgesetzten gehabt.
Die wollen auch tauschen aber vorab nur gegen 29,-- oder halt ohne Kosten und dann 3-5 tage Überschneidung.
Telekom sagt: Rücklieferschein nutzen

bei genauerer Betrachtung sieht man, dass es keine Kraztzer sind sondern dass die Oberfläche wie "nicht richtig lackiert" aussieht. alles macken sind übrigens im Bereich der polierten Phase.
Bei ganz kleinen Macken, wie auf der Rückseite eine, hilft der Edding wirklich

ja aber jetzt mal ganz ehrlich wenn ich mir ein iPhone 5 (HALLO) bestelle dann will ich es nicht mit edding anmalen müssen damit es perfekt aussieht

ne, das war ja nur so als Tipp für später im Leben,
da werden sicherlich bei dem Einen oder Anderen noch ein paar Kerben zukommen.
Und wenn ich hier gerade eins habe was sowieso zurück geht und mehrere Macken hat dann kann man ja mal . . .

(17.10.2012, 17:22)CHT1 schrieb: [ -> ]habe sowohl mit Oberhausen als auch mit Apple Care gesprochen, dort auch einen Vorgesetzten gehabt.
Die wollen auch tauschen aber vorab nur gegen 29,-- oder halt ohne Kosten und dann 3-5 tage Überschneidung.
Telekom sagt: Rücklieferschein nutzen

bei genauerer Betrachtung sieht man, dass es keine Kraztzer sind sondern dass die Oberfläche wie "nicht richtig lackiert" aussieht. alles macken sind übrigens im Bereich der polierten Phase.
Bei ganz kleinen Macken, wie auf der Rückseite eine, hilft der Edding wirklich

Und was willste denn ? Wer express will muss halt zahlen. Also schick das Teil zurück oder lass es einfach da muss man nicht ewig drüber diskutieren

Findest du es ok das man wochenlang wartet und dann ein Defektes beschädigtes Gerät bekommt und dann noch für den Tausch zahlen soll
Obwohl man für das Gerät schon soviel hinlegt

(17.10.2012, 18:36)xp2010 schrieb: [ -> ]Findest du es ok das man wochenlang wartet und dann ein Defektes beschädigtes Gerät bekommt und dann noch für den Tausch zahlen soll
Obwohl man für das Gerät schon soviel hinlegt

na ja also des geht ja mal gar nicht voralem muss man auch bedenken was man dafür ausgibt

Habe ebend mit der Telekom telefoniert wegen Tausch auf ein Weißes 5er da ichs länger als 2 wochen habe gehts nich sonst wäre es gegangen per storno !

Habe mein 5'er am 22.09. bestellt laut Liefertstatus sollte es in der 44./45.KW kommen.

Schwups, heute hat die Postfrau geklingelt und es kam ....

Sehr angenehme Überraschung.

Sollte da nicht dieser Lightn..-Adapter dabei sein!?

ne is nich dabei

Hallo zusammen bin neu hier und ich habe am 16.10.2012 ein Vertrag Abgeschlossen mit einem iPhone 5 32 GB in Schwarz.
Habe auch gerade mal geschaut würde in der 46/47 KW mein iPhone 5 bekommen.
Hat es jemand vielleicht schon eher bekommen.?

Bitte schreibt mir mal. DANKE

(17.10.2012, 19:05)chris0286 schrieb: [ -> ]Hallo zusammen bin neu hier und ich habe am 16.10.2012 ein Vertrag Abgeschlossen mit einem iPhone 5 32 GB in Schwarz.
Habe auch gerade mal geschaut würde in der 46/47 KW mein iPhone 5 bekommen.
Hat es jemand vielleicht schon eher bekommen.?

Bitte schreibt mir mal. DANKE

wenn du hier so durchblätterst haben es ein paar schon nach ner woche gehabt^^

(17.10.2012, 18:55)berni8818 schrieb: [ -> ]Habe mein 5'er am 22.09. bestellt laut Liefertstatus sollte es in der 44./45.KW kommen.

Schwups, heute hat die Postfrau geklingelt und es kam ....

Sehr angenehme Überraschung.

Sollte da nicht dieser Lightn..-Adapter dabei sein!?

Mit oder ohne PT? VVL? Online oder im Laden bestellt? Welches Gerät?
Fragen über Frage...

wenn du hier so durchblätterst haben es ein paar schon nach ner woche gehabt^^

Hallo Orchestrator danke erstmal für deine Antwort und ich bin neu hier, hatte mir schon ein paar Durchgelesen.
Ich hatte bei der Bestellannahme angerufen und die sagte mir auch 46/47 KW. darum habe ich mich gewundert da es manche schon nach einer Woche hatten.
Kann man den Überhaupt glauben den bei der Telekom.?
Hoffe das es ja bald kommt.

Das sind geschätzte Termine!
Fällt mal eine Lieferung aus oder verspätet sich, verändert sich auch der Lieferzeitpunkt.
Das ganze geht natürlich auch anders herum und das iPhone kommt früher.
Zur zeit kann dir keiner genau sagen, wann es kommt - abwarten und Tee trinken.
Ach. Ich muss wieder ins Teegeschäft:-P

Hallo und danke für all die Antworten klar habe es ja auch erst gestern Bestellt, und ich weiß noch wie es beim iPhone 4 war da hat es ja auch 5 oder 6 Wochen gedauert bis ich es hatte.
Hoffe das es bei dem iPhone 5 anders wird.

chris ich kann dich verstehen ich brenne auch schon auf das neue iphone vor allem weil bei meinem 4er der akku hin is und sich der sprung von 4 auf 5 auf alle fälle lohnt aber das ist wieder ein anderes thema ;D

Wie lange wartest du den schon Orchestrator.? Ich hatte mein iPhone 4 verkauft gehabt und war dazwischen jetzt Android Nutzer das soll sich jetzt aber wieder ändern bei dem iPhone 5.
Welches Modell hast du dir geholt und wann hast du bestellt.?