Apple iPhone Forum und Community

ja also, ich hab es ja bei t-mobile abgegben, und die schicken das dahin , also heißt es wenn die meinen, das ich kein neues bekommen muss.. wird das refurbrished?

ne wenn die den fehler nich einsehen und tmobile schickst zu datrepair ( scheiß laden ) die werden dir nen schreiben schicken das nix mit dem iphone is und es dir so wies is zurück schicken !

Okay, und wenn die meinen, dass der Chromramen ausgetauscht werden muss oder ich ein neues bekomme?

Also bei Datrepair wird nicht lang rumgetan, die schreiben dir im schlimmsten Fall, is nix mit Garantie, entweder du bekommst es wieder so wie dus hingeschickt hast zurück ( man liest auch davon, dass mal mehr Kratzer usw drauf sind ) oder du für 220 ein Neuwertiges Austauschgerät bekommst oder sie dir das Ding kostenlos entsorgen oder so

Dann auf alle fälle wieder annehmen und bei Apple anrufen, hättest du gleich von anfang an machen sollen, vorrausgesetzt dein Iphone is noch innerhalb des 1 Garantie Jahrs bzw du hast nen Apple Care Protection Plan.
Dann den Fall schildern, also deinen defekt ( hast du überhaupt einen oder willst du nur eines ohne Kratzer zurück?? ) dann werden sie dir je nach Fehler nochn paar Ratschläge und Versuche angeben ( neustart, Wiederherstellen usw ) wenn nicht, dann wirds Ausgetauscht, wird dann alles aufgenommen, Seriennummer usw und dann nach ca. 1-3 Tagen kommt UPS bei dir vorbei mit nem Karton in den das "defekte" Gerät kommt, dem UPS menschen wieder mitgeben, dann kommts bei Apple an, die checken das nach Sturzschäden,Wasserschäden usw und schicken dann im Fall von Garantie ( bei Haarrissen ganz klar ) ein Refurbishd Gerät raus.
Bedeutet, neues Cover, Chromrand, Akku usw..... innenleben schon gebraucht allerdings getestet und auf Funktionsfähigkeit geprüft. Dann nochmal 1-3 Tage und UPS steht wieder vor deiner Tür mit dem Refurbished Gerät, dass dann aktivieren und gut is. ( eben nur mit T-Mobile, weil 3.1.3 zu 99% Sicherheit drauf sein wird )

Dann is der Fall erledigt.

Also das Problem ist, dass ich von T-Mobile verarscht wurde. die sagn zu mir, mit der hülle bekommen sie keine kratzer am chromrand und was ist ichhabe durch die hülle mehr kratzer bekommen, als ohne und das lasse ich mir nicht bieten! Ich bin dermaßen sauer. Das sollte als schutz dienen und das Iphone nicht zerkratzen!


Außerdem ist das Iphone gerad mal 10 Tage alt!

Na ja aber Kratzer sind kein Garantiegrund, selbst wenn dir die bei T-Mobile erzählen, dass das Case schützt.
Welches hast du denn da gekauft? Is halt so ne Sache, der Chromrand und das Backcover sind das empflindlichste am ganzen Iphone.
War halt ein bescheidener VK der dir das angedreht hat oder du hast es falsch angewandt!! Kann natürlich auch sein, dass zu beweisen denke ich, ist so gut wie unmöglich.

Aber nur aufgrund von Kratzern werden sie nur müde lächeln und das Gerät wieder zurückschicken. Hättest dir sparen können, so hockst du nur 2 Wochen ohne Handy da.

Auch über Apple wird da nichts gehen, wenn du keine Haarrisse offentsichtlich usw hast, keine ausfälle, keine defekte ist mit deinem Handy alles in Ordnung. Kratzer sind eigenverschulden, kannst du nicht beweisen, dass es durch das Case kommt und die können nicht beweisen, dass du das Case einfach falsch oder unsanft draufgeklickt hast. Shit happens. Du kannst den Chromrand höchstens noch brushen sieht auch edel aus und die Kratzer sind weg ( soweit sie fein sind )

Mh naja. Jetzt ist es weg Für 1 Woche..also der Von tmobile hat sie mir draufgemacht und gezeigt wie ich sie abmache und so

und nach 2 mal abmachen waren die kratzer halt dran.
Naja dann hab ich es wohl umsonst weggeschickt

Kann es evtl. sein das die das polieren oder so?

Und zu erwähnen ist, dass alle die diese tasche kaufen richtig, krasse kratzer davon bekommen! Es ist von IACC Solid Cover White soweit ich weiß

Bei mir steht jetz schon wieder mal im status DURCH KURIER STORNIERT

(26.04.2010, 20:18)RayBan2010 schrieb: [ -> ]Mh naja. Jetzt ist es weg Für 1 Woche..also der Von tmobile hat sie mir draufgemacht und gezeigt wie ich sie abmache und so

und nach 2 mal abmachen waren die kratzer halt dran.
Naja dann hab ich es wohl umsonst weggeschickt

Kann es evtl. sein das die das polieren oder so?

Und zu erwähnen ist, dass alle die diese tasche kaufen richtig, krasse kratzer davon bekommen! Es ist von IACC Solid Cover White soweit ich weiß

Welchen Grund hast du denn angegeben bei T-mobile? Verkratzer Chromrand durch Cover? Na ja wenn der VK das angenommen hat und auch eingeschickt hat, dann weis ich zwar jetzt nicht genau was Datrepair macht.

Möglichkeit 1: sie tauschen dir den Chromrand aus und du bekommst dein Gerät mit neuem Chromrand wieder

Möglichkeit 2: die hanhaben es wie Apple und schicken ein Refurbished Gerät raus ( wäre dann aber auch nicht so toll, nachdem dein Iphone ja noch nicht soooo alt ist )

Möglichkeit 3: Garantie/Reperatur wird abgelehnt, weil kein Defekt vorliegt.

Was genau ist. wirst du dann wissen wenn dus wieder bekommst bzw ne Nachricht bekommst von Datrepair

Ja bei solcher Art von Covers kommts leider relaitv leicht vor das du dir nen Kratzer reinmachst, weil das halt mit der scharfen Kante direkt über den Chromrand kratzt. Gehüpft wie gesprungen,Kratzer kannst du so gut wie gar nicht verhindern man kanns rauszögern aber irgendwann kommen sie. Wie geschrieben, brushed Locked verpassen, dann sind die Kratzer weg und neue die kommen, sieht man dann auch nicht so schlimm.
http://www.youtube.com/watch?v=-HukPfs1NIg

Is zwar bescheuert bei nem 800 Euro Gerät, aber es passiert echt nicht viel und man sieht halt eben die Kratzer nicht mehr so wild, für die Rückseite sind die Schutzcases aber top ich selbst hab ne Incipio drauf bzw mir eben ein Skin von 123skins.de bestellt.

Und der Chromrand is bei mir auch gebrushed ich will nur hinten keine Kratzer draufhaben und die sind ja leider ziemlich schnell drauf.

Ja mir ist ja klar, dass Kratzer nicht ausbleiben aber mir wurde gesagt das es dadurch nicht mehr zerkratzt und dann als ich es amnchte kamen kratzer...

Naja wollen wir mal hoffen

Wenn es euch interessiert, wie es ausgeht dann sagt bescheid Dann poste ich es

Na klar sagen dir, dass alles jut läuft, ist auch so, wenn man das Case einmal draufmacht und drauflässt dann wird das auch alles richtig sein Aber je nachdem wie dus abnimmst und wie oft ists halt schnell passiert. Klar ärgerlich aber was hilfts? Bei der Ps3 werden sie auch sagen, wenn mans vorsichtig sauber macht passiert nichts, aber nach 1 x drüberwischen hast du da auch Kratzer drauf.

Interessieren würds mich schon was rauskommt also ruhig mal posten.

Okay mach ich Aber ich muss ganz ehrlich sagen, ich hab auch ne ps3 slim und naja auf dem chrom 2 kratzer oder so :P aber das is mir eig egal


Ein versuch ist es wert

Zitat: Zustellnachweis


Sehr geehrter Kunde,
Diese Nachricht dient als Zustellnachweis für die unten angeführte Sendung.

Kontrollnummer:
Service:UPS SAVER
Gewicht:,10 kg
Zugestellt am: 27.04.2010 11:00
Ausgehändigt an: NL
Unterschrieben von:W van de boogaa Ort:rd
Wir hoffen, Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben.
Mit freundlichen Grüßen,
UPS
Von UPS zur Verfügung gestellte Statusabfrageergebnisse: 27.04.2010 11:40 ET

das hab ich ebend auf der ups seite unter meiner tracking nummer bekommen !

im apple status steht immer noch durch Kurier storniert

naja es is jeden falls da und morgen kommt hoffentlich das Austauschgerät

(27.04.2010, 14:21)RayBan2010 schrieb: [ -> ]Okay mach ich Aber ich muss ganz ehrlich sagen, ich hab auch ne ps3 slim und naja auf dem chrom 2 kratzer oder so :P aber das is mir eig egal


Ein versuch ist es wert

Ich hab die dicke Ps3 mit Klavierlack ausgepackt, alles gut, neu, wunderschön, nach ner Zeit is sie eingestaubt ( normal halt ) und dann hab ich mit nem feuchten Tuch und nem extrigen Reinger drübergewischt und der Klavierlack war direkt verkratzt, eben so anfällig wie die Rückseite des Iphones.
Weiß is besser, weil man Kratzer und Fingerabdrücke nicht so sieht, dafür Haarrisse.
Beim schwarzen sieht man jeden Fingerabdruck und auch Kratzer aber Haarrisse sind eher seltener.

Tja das 2g hatte noch ne super Rückschale *ggg*

Aber Kopf hoch und ärgere dich nicht zu sehr, wenns keinen Austausche oder Reperatur gibt. Irgendwann hast du vielleicht mal nen anderen fehler und dann gibts auch eines, dass wie neu aussieht ( dann aber bitte unbedinngt über Apple )

@ sn0wleo machst du den normalen Austausch? Keinen Vorabersatz? Darf ich auch fragen wieso?

normalen tausch da ich keinen acpp mehr hab

Achso ja dann is klar na ja du hast ja 2 Iphones oder? Ansonsten drück ich dir die daumen, dass es morgen ankommt is ja "die hölle"

(27.04.2010, 18:56)pollypups schrieb: [ -> ]Achso ja dann is klar na ja du hast ja 2 Iphones oder?

schön wärs !

hab das 16er bei ebay verkloppt

und jetz muss ich bis mein 32er wieder da is son gammliges U900 soul benutzen

Ich hab jetzt mal ganz flink den 2. Daumen auch noch gedrückt ..... is ja nicht wirklich das wahre, aber gut wir sind ja nicht abhängig

öhm doch ich vermisse das iphone schon

und es is grad ma 2 tage weg

naja hab ja zum Glück meinen ipod touch

Wenn ich mein iPhone einschicke. ist dann automatisch die 3.1.3 drauf?