Apple iPhone Forum und Community

was steht denn bei UPS wenn du die sendungsnummer prüfst? unbekannt, rechnungsdaten erhalten oder unterwegs?

Naja da steht alles bis zu Delivery, bei mir an der Tür

Das ist normal. Jedenfalls war es bei mir genau so. Es stand so lange delivered bis auf der apple seite der status zu "step 2" geändert wurde. Also der Versand zurück zu apple wird nicht protokolliert.

Na dann bin ich ja mal gespannt.

hehe heute 13.39 kam mein FABRIKNEUES 3GS austauschgerät an!
es wurde nach dem 4en austausch meines 3g problemlos seitens apple gewandelt..!

Wie lange haste gewartet ?

fall gemeldet am 19. oder 20 zigsten.
ist aber als vorabaustausch gelaufen.
also das "alte" gerät muss noch abgeholt werden!

Ah k

?? was ist denn so lustig?

Das es beim vorabtausch auch so lange gedauert hat

yo aber was will man machen wenn sie keine geräte haben, dann haben sie halt keine. ich war nach der tauschzusage schon happy das alte gerät geht ja noch. hat halt nur risse!

Jo habe mich bei der zusage das ich nen 3G S bekomm auch gefreut wie ein kleines Kind

leute? wie lange hat das bei euch gedauert bis das iphone wieder bei euch war?

die leerverpackung wurde am 23.07 versendet
montag kam sie also am 27.07
den ups mann habe ich gebeten kurz zu warten das er das paket gleich wieder mitnehmen kann. hat er auch getan

so heute der 29.07 ok 30er =) aber auf der reperaturseite steht immernoch nichts. nur schritt 1 ist markiert wo festgehalten wird das die leerverpackung abgesendet wurden ist von apple.

ich habe bezweifel das der ups mann das paket ausgepackt hat und gesehen hat oh ein iphone behalte ich mal ^^
sorry aber das kann doch nicht so lange dauern. achso es ist ein stink normales iphone 3g

Doch das kann so lange dauern!

Keine Angst, da kommt scho noch was. Hast dir ja hoffentlich vom ups mann bestätigen lassen, das ers abgeholt hat. Dann kann agr nix passieren.

ne habs eingepackt den aufkleber drauf der dabei war und in die hand gedrückt und ja... hm ^^
aber wenn es so lange dauern kann... ok wenn es weg ist kann ich auch nichts machen hab ja kein beweis das ich es abgeschickt habe...

am 26.07 kam noch ne mail

Zitat:Vielen Dank, dass Sie den AppleCare Service gewählt haben.

Wir haben Ihre Bestellung für einen Ersatz für folgendes Produkt erhalten: IPHONE 3G. Ihre Reparaturnummer lautet ***********.

Rufen Sie den Reparaturstatus auf, um aktuelle Details zu Ihrer Reparaturanforderung anzuzeigen.

Wenn Sie die Sprache der Reparaturstatus-Webseite ändern möchten, rufen Sie Apple Support auf und wählen Sie ein Land aus.

Mit freundlichen Grüßen
Das AppleCare Team

was soll ich daraus verstehen? das der auftrag angekommen ist, das iphone oder beides?

Und was steht in dem Reperaturstatus?

tja nicht viel steht dort.
hier ein bild

(30.07.2009, 00:30)Chakvour schrieb: [ -> ]leute? wie lange hat das bei euch gedauert bis das iphone wieder bei euch war?

die leerverpackung wurde am 23.07 versendet
montag kam sie also am 27.07
den ups mann habe ich gebeten kurz zu warten das er das paket gleich wieder mitnehmen kann. hat er auch getan

so heute der 29.07 ok 30er =) aber auf der reperaturseite steht immernoch nichts. nur schritt 1 ist markiert wo festgehalten wird das die leerverpackung abgesendet wurden ist von apple.

ich habe bezweifel das der ups mann das paket ausgepackt hat und gesehen hat oh ein iphone behalte ich mal ^^
sorry aber das kann doch nicht so lange dauern. achso es ist ein stink normales iphone 3g

Das hatte ich auch mal ! dein iPhone ist schon bei apple ! Das wüstest du wenn du die Tracking nummer die auf dem Aufkleber der in dem Karton war notiert und das Paket online getracked hättest ! Der Apple server hat gerade Probleme den Staus zu aktualisieren ! Kannst ja bei der Hotline nachfragen ob dein iPhone schon da ist !
D

ok danke dir. werde ich morgen/nachher mal machen
aber von NL zu mir hat das 1 Tag gedauert. guckt mal

Zitat:KIEL-WELLSEE DE
07/24/2009 1:26 P.M. DELIVERY
07/24/2009 8:58 A.M. OUT FOR DELIVERY
07/24/2009 8:50 A.M. ARRIVAL SCAN
HAMBURG DE
07/24/2009 7:45 A.M. DEPARTURE SCAN
07/24/2009 5:48 A.M. OUT FOR DELIVERY
07/24/2009 5:15 A.M. ARRIVAL SCAN
KOELN (COLOGNE) DE
07/24/2009 12:59 A.M. DEPARTURE SCAN
07/24/2009 12:20 A.M. IMPORT SCAN
07/24/2009 12:18 A.M. IMPORT SCAN
07/24/2009 12:18 A.M. ORIGIN SCAN
NL
07/23/2009 1:41 P.M. BILLING INFORMATION RECEIVED

nächstes mal verschicke ich mich selber komm ich günstiger in urlaub. merkt ja eh keiner und dauert auch nicht lange ^^

Ist bei jedem so das die Leerverpackung am nächsten Tag kommt ist ja auch express