Apple iPhone Forum und Community

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oerni

Wenn man vom teufel spricht.
hab gerade ne Mail von Herrn Wunderlich bekommen, dass er mir die Lieferinformationen zukommen lässt Prost
sagt mal, wie ist das mit der garantie/gewährleistung bei tmobile wenn man von apple ein tauschgerät bekommt, bleibt die ganz normal bestehen?

gibt es auch jemanden, der mit seinem tauschgerät (refurbished) zufrieden ist oder haben die alle fehler?
soweit ich weiß läuft die garantie trotzdem weiter. kriegt man irgendwie nen aufkleber mit der neuen imei/seriennummer...
weiß es jemand sicher? wäre ja echt blöd wenn man dann keine gewährleistung mehr bei tmobile vor ort hätte!
ich werde mir jetzt ein iPhone gebraucht kaufen (am display ist ein ganz kleiner kratzer und hinten ein paar... normale gebrauchsspuren halt) kann ich das iphone dann einfach in einen shop bringen und einschicken lassen???!

Tobber83

Naja, ich bin ja mal gespannt was ich bekomme.

Hab mein 3G 16GB Weiß am Freitag zum Kompletttausch angemeldet uns Samstag abend via Telefon die Zusage bekommen.

Ich durfte dann noch zw. Schwarz und Weiß beim neuen Gerät wählen, ich habe mich diesmal für Schwarz entschieden.

Bis jetzt is allerdings noch nichts weiter passiert, die weiteren Infos zum Tausch sollen per Mail folgen.

Naja, mal abwarten !
Cool, dass man noch mal zwischen weiß oder schwarz wählen kann. Was würdet ihr mir empfehlen? Ein weißes oder schwarzes 3gs? Mir gefallen sie beide aber vielleicht gibt es ja irgendwelche vor und nachteile.[/align]

MC QUEEN

nimm das schwarze hab ich auch Smiley

Da sieht man auch verfärbungen von den silicon taschen nich so wie bei den weißen
weiß niemand was zu der garantie??
Doch doch ich weis was dazuBiggrin. Also du bekommst ja ein Beleg, dass dein Gerät getauscht wurde. Du gehst in den nächsten t mobile shop und die bearbeiten deine Rechnung oder du ruffst t mobile an und erklärst dennen die Situation und faxt ihnen den Beleg sowie deine rechnung.
Die Garantie bleibt und verändert sich nicht. Du hast jedoch nun 90 Tage Garantie bei Apple sobald du dein Austauschgerät erhälst. Das ist bei den Iphones ein Vorteil, wenn dein Iphone fast ein Jahr ist.
Die Garantie wird 1:1 auf das Austauschgerät übernommen.

Man sollte auch unabhängig davon die Garantie prüfen und wenn die witer zurück liegt als auf der Rechnung steht, kan man das bei der Garantieabfrage korrigieren lassen. Dann wird verm. sogar das 1. Login bei iTunes als Datum anerkannt (ohne Gewähr).
Verfärbt sich auch die Rückseite des weißen Iphones an der Jeans? Ich hab eine Jeanscase.

MC QUEEN

wird dannn wohl blau werden Smiley
Ne jetzt ohne Misst ist das weiße wirklich so empfindlich, dass sich es an der Jeans verfärben würde? Hat damit jemand erfahrungen? Mein letztes war ein schwarzes, deswegen hab ich mir gedacht ein bisschen abwechslung tut gut.

MC QUEEN

ich denk ma mit dem schwarzen kannste nix falsch machen
Bei mir hat sich nicht verfärbt, außer meine invisibleShield Folie, die wurde gelblich (Urin ;-) ) und etwas blau von der Jeans. Die Folie an sich ist TOP !

Tobber83

So, gerad ne Mail von Hr. Wunderlich bekommen das mein Gerät zum Austausch angemeldet worden ist und er den Fall beobachtet und mich auf dem laufenden hält.

Werde gleich mal anfragen was für ein Gerät ich bekomme, da ja das 3G mit 16GB nicht mehr hergestellt wird und ich eh ein schwarzes haben wollte.

Ma gucken !
heute hatte mich mein bester freund von apple angerufen Biggrin
er wollte sich nur entschuldigen das er sich nicht melden konnte und mir die informationen zu überreichen das das tauschgerät auf dem weg sei. aber er kam halt zu spät.

gut da er mich ja gleich angerufen hatte konnte ich auch gleich meine probleme melden. nun sagte ich ihm das ich damit nicht zufrieden bin das ich erhebliche mängel am iphone habe.
habe 5 gezählt...
er sagte das es ihm leid tut blablabla
ja und nun bekomme ich ein bezahlten kompletttausch von apple

habe bereits erst einmal getauscht aber nun gut wenn das doch nun so schnell geht Smiley

Tobber83

(10.08.2009, 15:25)Chakvour schrieb: [ -> ]heute hatte mich mein bester freund von apple angerufen Biggrin
er wollte sich nur entschuldigen das er sich nicht melden konnte und mir die informationen zu überreichen das das tauschgerät auf dem weg sei. aber er kam halt zu spät.

gut da er mich ja gleich angerufen hatte konnte ich auch gleich meine probleme melden. nun sagte ich ihm das ich damit nicht zufrieden bin das ich erhebliche mängel am iphone habe.
habe 5 gezählt...
er sagte das es ihm leid tut blablabla
ja und nun bekomme ich ein bezahlten kompletttausch von apple

habe bereits erst einmal getauscht aber nun gut wenn das doch nun so schnell geht Smiley

Nach einmal Tauschen schon nen Kompletttauscht ?

Glückwunsch, aber bei einigen machts Apple nichmal nach 3 Tauschgeräten.
Ich bekomme ein 3GS, ich hatte vorher ein in weiss gehabt, ich würde jetzt lieber ein in Schwarz haben. Das alte wurde schon abgehollt, habe jetzt dem Wunderlich geschrieben, dass ich gern ein schwarzes hätte, ich hoffe der klärt das für mich.