Apple iPhone Forum und Community

.. Und Apple meldet sich erst iwann später wenn der Rückversand ansteht!?

Nachdem dein iphone mit allem abgeholt wurde per tnt, meldet sich herr wunderlich bei dir und hält dich aufm laufenden

wurde doch sonst alles über ups abgewickelt, hat sich das geändert?

Also meins soll morgen von ups abgeholt werden.

bei einem kompletttausch holt tnt das iphone

PS herr wunderlich meldet sich per email

wann erhält man einen komplettaustausch? beim 3. mal nutzen der garantieabwicklung oder erst beim 4.mal? musste mein 3gs leider auch schon 2x tauschen, einmal touchscreen nicht mehr reagiert und einmal haarrisse...

Wenn du beim 3 Austauschgerät einen Garantiefall hast, bietet dir Apple vllt einen Komplettausch an..

Wer zum Teufel ist hr.wunderlich?

Ein Zuständiger von Apple, der den Komplettausch beaufsichtigt und leitet...

der ist einer von Apple der die Komplettäusche managed

Ok danke.. Bei mir wird's wohl ne Weile dauern bis der mich anschreibt^^ hab erst meinen ersten Austausch vor mir...

(22.07.2010, 22:47)Padiphone schrieb: [ -> ]Ok danke.. Bei mir wird's wohl ne Weile dauern bis der mich anschreibt^^ hab erst meinen ersten Austausch vor mir...

Ich würd mich an deiner stelle freuen wenn du ein ordentliches Austauschgerät zurückbekommst.

Jeder Tag ohne ein iPhone ist echt grausam.

(22.07.2010, 22:47)Padiphone schrieb: [ -> ]Ok danke.. Bei mir wird's wohl ne Weile dauern bis der mich anschreibt^^ hab erst meinen ersten Austausch vor mir...

Heißt das, dass du fest daran glaubst mit ihm in Kontakt zu treten?

Zitat: .. Für die die einen Kompletttausch hatten : Wielange musstet ihr warten bis sich jemand nochmal von Apple, bzw TNT gemeldet hat ?

Auftrag gegeben.... 1 Wochenende... Montag hat TNT angerufen..... Montag abgeholt.... Email an Herr Wunderlich.... Anruf von Herr Wunderlich.... Dienstag bei denen angekommen... Gestern neues rausgeschickt! Nächste Woche müsste es bei mir sein...

EDIT:
In einer Sache muss ich Chrissss recht geben.... Man sollte für das was man will arbeiten! Wenn man durch Zufall ein 4er bekommt OK..... Aber jetzt extra deswegen tauschen ist FAIL!

Ein Kollege vom mir hat mir eben mal sein 3GS gezeigt. Er hat seit gestern unter dem Displayglas, mittig zwischen Chromrand und dem Lautsprecher einen ca. 2mm langen silbernen Strich. Hat jemand soetwas schon mal gehabt oder gesehen? Sieht total seltsam aus. Ich dachte erst es wäre ein Kratzer auf dem Glas aber es ist wirklich darunter. Es sieht so aus als wäre die schwarze Farbe von innen eingeritz. Es wurde aber nicht zerlegt und soll auch nicht heruntergefallen ein.

Hmm bezweifel ganz ehrlich, dass sowas durch die Qualitätskontrolle geht...
Wobei.... Hmm

Aber gesehen habe ich sowas noch nicht...

Na ja durchs runterfallen kann ja aber auch kaum ein Kratzer UNTERS Glas kommen!?!?
Is das ein neues oder ein Refurbishedgerät?!?
Drunter wärs ja "silber" also ein Teil vom Homebutton wenn ich ifixit.com richtig interpretiert hab.

Einfach bei Apple anrufen und Nachfragen würde das Problem lösen

Zitat:Na ja durchs runterfallen kann ja aber auch kaum ein Kratzer UNTERS Glas kommen!?!?

Das wollte ich damit auch nicht sagen...
Entweder es wurde geöffnet oder Apple macht keine Qualitätsprüfung mehr

ohje .... 3GS von meiner Freundin eingeschickt (1 Monat vor Ablauf der Garantie) wg. Haarrissen ...
Ersatzgerät kommt ... was is ... Display is schief drin ... :thumbdown:

# edit #
habs mir nun mal angesehen ... also der Chromrahmen steht rechts oben total über und links unten ist er zu weit unten ... naja jedenfalls wandert es morgen wieder zum T-Punkt ,,,

Das 3GS ist erst ca. 3 Monate alt und wird gehütet wie ein rohes Ei. Der Strich, Kratzer, Riss oder was es auch immer ist, ist jetzt erst entstanden. Er war plötzlich da! Ich kenne es genau da es mal meins war und da war das zu 100% nicht! Ich habe es heute leider nicht mehr geschaft ein Bild davon zu machen.

Es ist übrigens oben am Gerät, zwischen dem Hörer und dem Chromrand. Habe mich da etwas falsch ausgedrückt.