Apple iPhone Forum und Community

Wie lange sind im moment die Wartezeiten für ein 3GS 16GB Tauschgerät ?!

direkttausch? Wenn ja, sollte das eigentlich sofort funktionieren...

(06.08.2009, 09:29)HumanHollywood schrieb: [ -> ]Kurze Frage:

Habe ein weißes 16GB Modell welches - welch' Wunder - auch Haarrisse an Ober- und Unterseite aufzuweisen hat. Jetzt ist es mir heute hingefallen und hat 2 tiefere Kratzer/Katschen die aber eigentlich nicht stören bzw. das Gerät nicht beeinflussen ( Glas nicht gebrochen o.ä. ).

Werde ich somit beim Austausch Probleme bekommen?!

nö das passt schon einfach nicht sagen dass es runtergefallen ist

Neueste Gerüchte behaupten ja, dass das 8gb 3gs bald kommen wird. Also können wir mit den 8ern auch schon bald auf einen Austausch hoffen ;-)

8gb sind doch viel zu wenig ! es müssen schon mindestens 16 gb sein

(06.08.2009, 00:00)style50 schrieb: [ -> ]Hmm das ist schlecht. Aber theoretisch muss er dir das Gerät ersetzen. Denn es war ja seine Schuld.

Jop normal schon, ist aber unter freunden immer so ne Sache....
Hier mal en Bild des schadens.

Denkt ihr Apple/T-Mobile macht deswegen Probleme?

(04.08.2009, 18:07)MC QUEEN schrieb: [ -> ]das kannste ignorieren

Hätte ich mal nicht auf dich gehört.

Heute habe ich bei Apple angerufen, um meinen Status zu erfragen, und was höre ich, das meine Einverständnisserklärung noch nicht unterschrieben bei apple ist.

Es geht darum das ich einen vorabtausch mache, und wenn apple in 30 Tagen nicht mein altes Gerät hat, wird meine karte belastet.

Jetzt dauert der ganze scheiss noch länger.

DA KANN ICH NIX ERKENNEN alles unscharf

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(06.08.2009, 12:23)sniper07 schrieb: [ -> ]

(04.08.2009, 18:07)MC QUEEN schrieb: [ -> ]das kannste ignorieren

Hätte ich mal nicht auf dich gehört.

Heute habe ich bei Apple angerufen, um meinen Status zu erfragen, und was höre ich, das meine Einverständnisserklärung noch nicht unterschrieben bei apple ist.

Es geht darum das ich einen vorabtausch mache, und wenn apple in 30 Tagen nicht mein altes Gerät hat, wird meine karte belastet.

Jetzt dauert der ganze scheiss noch länger.

aso du hast nen vorabtausch gemacht

das wuste ich net bei mir war auch mail nen anhang dabei und ich habe ihn net beachtet und alles gut gegangen

(06.08.2009, 12:23)MC QUEEN schrieb: [ -> ]DA KANN ICH NIX ERKENNEN alles unscharf

Joa Sorry bei der Digicam im Hintergrund iss der Akku leer und mein altes N95 8GB hat nen Autofokus von nem halbem meter
Man siehts genau an der Ecke unterm Chromrand.

das passt schon habe schon ein viel schlimmeres eingeschickt und getauscht bekommen

(06.08.2009, 08:58)startac schrieb: [ -> ]

(06.08.2009, 08:25)Outlaw schrieb: [ -> ]

(05.08.2009, 12:52)DiNErO schrieb: [ -> ]Laut BGB § 440 dürfen wir (also käufer) von Apple nach dem ZWEITEN versuch der Nachbesserung ein komplett neues Gerät anfordern(Rüktritt oder Schadenersatz). Also beim dritten Einschicken des iPhones könnt ihr die Mitarbeider bei Apple ruhig drauf hinweisen) Dann ist die Chance ein 3GS zu bekommen größer

Nein, dürfen wir nicht !! Und ich erkläre es jetzt nicht nochmal ....

Das möge diesmal bitte ein anderer tun.

Die Chance ist lediglich, dass Du Dich damit bei Apple unbeliebt machst und die Chance zum Neutausch damit noch weiter verringerst.

Warum erklären? Das steht doch in seinem zitierten Paragraph BGB § 440!

Das war ja klar ....

Der Paragraph ist hier nicht anwendbar.

Stichwörter: Garantie und Gewährleistung.

bevor hier das geschrei groß ist: apple weist in den garantiebedingungen extra darauf hin, das eventuelle schäden zu melden sind! die vorschläge hier ("schick einfach ein hatte schon schlimmere", "sag einfach nicht das es runtergefallen sind") können zu großen bzw teuren problemen mit apple führen.

Wie lange dauert den der "normale" Umtauschvorgang über T-Mobile?
Direkttausch kann ich nicht machen da ich leider keine Kreditkarte hab.

Edit:

ich wills erst mal über den T-Mob laden probieren, wen die dazu nix meinen.....

2-3 wochen...

hat jemand von euch schon mal soeine Apple Care box gesehen ?

http://www.youtube.com/watch?v=H3Z8khdZDJw

Du kannst auch ohne Kreditkarte tauschen lassen. Dauert üebr Apple normal auch unter 1 Woche.

Die schicken halt nen Karton und da packst Du das Teil rein. Wenn Du den UPS Fahrer beim Kartonbringen bittest kurz zu warten, gehts recht schnell, da Du ja den Karton sonst extra wieder abholen lassen musst.

Die Kreditkarte brauchst Du nur, wenn Du einen Vorabaustausch haben möchtest. Bei TMob bekommste den schon gleich gar nicht, da musste sowieso warten und da kann es sein, das Du sogar noch länger warten musst, da TMob meist eh auch nur weiter schickt.

(06.08.2009, 09:39)DiNErO schrieb: [ -> ]

(06.08.2009, 08:58)startac schrieb: [ -> ]Warum erklären? Das steht doch in seinem zitierten Paragraph BGB § 440!

meinst du diesen Satz hier: "...wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt." ?

Nein... Warum sollte die gesetzliche Sachmängelhaftung gegenüber Apple gelten?

(06.08.2009, 12:34)MC QUEEN schrieb: [ -> ]hat jemand von euch schon mal soeine Apple Care box gesehen ?

http://www.youtube.com/watch?v=H3Z8khdZDJw

ja, so eine kriegt man immer beim sofort-austausch! aber was hat das hier im thema zu suchen???

Wieso ?? Passt doch zum Thema "iPhone einschicken" !?!?

(06.08.2009, 12:35)Outlaw schrieb: [ -> ]Du kannst auch ohne Kreditkarte tauschen lassen. Dauert üebr Apple normal auch unter 1 Woche.

Die schicken halt nen Karton und da packst Du das Teil rein. Wenn Du den UPS Fahrer beim Kartonbringen bittest kurz zu warten, gehts recht schnell, da Du ja den Karton sonst extra wieder abholen lassen musst.

Die Kreditkarte brauchst Du nur, wenn Du einen Vorabaustausch haben möchtest. Bei TMob bekommste den schon gleich gar nicht, da musste sowieso warten und da kann es sein, das Du sogar noch länger warten musst, da TMob meist eh auch nur weiter schickt.

Achso läuft das.
Angenommen ich veranlasse jtzt den tausch aufgrund von Netztproblemen usw.
Der Ups mann kommt holt mein iphone bringt es zu Aplle die Sehen "boaaah ne macke das geht so net....."-> bitten mich 210€ für ein Austauschgerät zu zahlen, kann ich dann immer noch sagen nö ich will mein altes oder wie läuft das bei denen?