Apple iPhone Forum und Community

Ich hatte meins von Tmobile und dann 5 Tauschgeräte! Erst jetzt bekomm ich n Fabrikneues.

ich habe nochmal grad gesehen

ich habe ja noch grössere lichspalten als vorher

morgen sofort wieder nen anruf bei apple

muss ich dann wieder 29 euro zahlen?

Das liegt im ermessen von Apple aber ich musst es nur beim ersten mal zahlen danach neme. Und die 29 euro kannst dir von tmobile wieder holen. Einfach sagen du musstest dein 3G tauschen dann schreiben die des in der Regel gut.

Hallo

Jetzt noch mal eine kurze Frage zu den 29 Eur für ein "Sofort-Tausch" oder wie auch immer das heißt.

Als ich bei Apple anrief und ein Haarriss reklamierte sagte man mir, das die 29 Euro nur über Kreditkarte abrechenbar sei. Wenn man keine Kreditkarte hat, dann wäre das nicht möglich und man muß eben auf sein iPhone warten.

Ist das so richtig ? (Nicht das ich der Kundenservice Tante mistraue....)

Gruss, Fronti

Jup ist richtig. Geht nur mit KK, da sie ja ne Kaution "reservieren" auf der kk für das neue Iphone. Diese wird wieder freigegeben, wenn man das alte innerhalb von 14 tagen zurückschickt.

Danke für die Info.

Da will ich mal hoffen, das ich 4 Mal ein Gerät mit Lichtspalt bekomme und dann endlich das 3GS... ;-)

Gruss, Fronti

Oh man jetzt will jeder n 3GS. Das funtkioniert aber nur wenn du ein 3G mit 16GB hast! Weil das 8GB wird ja noch produziert.

Hat der Vaddi, hat der Vaddi....

MfG Fronti

Klar haben die noch Tauschgeräte. jede Menge sogar.

Ihr glaubt doch nicht ernsthaft, dass die ein 3G s rausschicken anstelle eines 3G.

Is klar...und wenn ich mein MacBook oft genug tausche, kommt irgendwann ein MacBook Air

so meine acpp ist durch ... seit gersern entlich hat auch ewig gedauert .... so habe heute da angerrufen das ich nen haarris lichtsoalt und staub habe jetzt sagte der kerl mir er könne mir nicht sagen wann ups kommt morgen oder übermorgen ?!

jetzt zu meiner frage isr der ups man da geben ich ihm mein altes er mir mein ersatz und wie läuft das ganze dann ab muss ich was unterschreiben, bekomme ich ne bestätigung das er es jetzt hat (das alte) ?!

kann mir einer sagen wie es bei ihm abgelaufen ist ?

(06.07.2009, 23:18)style50 schrieb: [ -> ]Jup ist richtig. Geht nur mit KK, da sie ja ne Kaution "reservieren" auf der kk für das neue Iphone. Diese wird wieder freigegeben, wenn man das alte innerhalb von 14 tagen
zurückschickt.

stimmt nicht ganz habe gerade gelesen das das Ding in 10 Tagen da sein muss ansonsten wird der vertag berechnet

Meine Erfahrung:

Der kleine Lichtspalt an meinem 3G hat mich nicht soooo richtig gestört, zumal ich davon ausgehen konnte, dass ich nach einem Tausch vermutlich eines mit einem NOCH grösseren Spalt bekommen würde.
Letzten Montag bemerkte ich 3 Staubkörnchen unter dem Glas. DAS wollte ich allerdings bei einem 4 Monate alten Gerät nicht hinnehmen.

Ich entschied mich, das 3G bei T-Mobile zu reklamieren und nicht bei Apple direkt. Der Hotline schilderte ich Dienstag nachmittags mein Problem (Lichtspalt/Staub) und mir wurde (etwas unfreundlich aber hilfsbereit) angeboten, das Gerät abholen zu lassen. Mittwoch Mittag kam ein Kurier von GLS und nahm das Gerät mit Auftragsschein im Empfang. Donnerstag kam per SMS der Wareneingang der Reparaturstelle. Montag früh dann direkt die SMS, dass das 3G auf dem Weg zu mir wäre. Mittags hatte ich es bereits wieder in den Händen. Und zwar wohl ein Neugerät (KW26 2009 laut SN) OHNE Lichtspalt

Ich bin vor allem von der Geschwindigkeit des Austauschs begeistert (wenn man das WE mal abzieht).

(07.07.2009, 08:55)Kesa-1 schrieb: [ -> ]Klar haben die noch Tauschgeräte. jede Menge sogar.

Ihr glaubt doch nicht ernsthaft, dass die ein 3G s rausschicken anstelle eines 3G.

Is klar...und wenn ich mein MacBook oft genug tausche, kommt irgendwann ein MacBook Air

Das ist richtig.
Tauschgeräte haben se genug.

Wenn es aber so ist wie bei mir, das man schon so oft getauscht hat und deshalb ein verschweistes mit allem zubehör bekommt, dann bekommt man jetzt n 3GS, da keine 3G 16GB mehr produziert werden!

Hallo zusammen!
Ich habe ein paar fragen an euch umtausch/garantie experten.
Ich habe mir mein 3G 16GB in weiß bei ebay gekauft. Rechnung und garantie sind vorhanden. Laut apple homepage noch garantie bis ende august. Das display des iphones ist völlig makellos. Es hat ein paar schrammen/haarrisse auf dem backcovrer die mich eher weniger stören. Seit einigen tagen sammelt sich allerdings staub. Unter dem display an, was ich als störend empfinde. Ein lichtspalt ist soweit ich das sehen kann nicht vorhanden. Am stummschalter befindet sich ein etwas größerer haarriss.

Ich habe das iphone unlocked und jailbreaked.

Ich denke die haarrisse sind nicht durch die früheren stürze verursacht worden. Was denkt ihr: nimmt apple nachdem ich das iphone zurückgesetzt habe als garantiefall an (staubeintritt, haarrisse an 3,5 mm und stromanschluss und stummschalter) trotz der selbstverursachten anderen schäden?
Hat jemand erfahrung?

Lg

Ist es denn ein Deutsches also von tmobile?

Ja es wurde bei tmob gekauft. Ich benutze es mit o2

Dann kannst es tauschen.
Vorher halt im DFU modus wiederherstellen damit jailbreak und unlock weg sind.

Glaubst du dass die es trotz den selbstverschuldeten schrammen akzeptieren als garantiefall?? Die haarrisse sind sicher nicht dadurch verursacht.

Denke schon. Solltest halt net grad an der hotline sagen das es scho runtergefallen is.

Aber das sehn die ja spätestens wenns dort ist!?
Also das es eigenverursachte schäden hat...