(06.08.2009, 12:57)MC QUEEN schrieb: [ -> ]bei mir hat es 4 tage gedauert
Du solltst vielleicht erwähnen, dass Du ebenfalls etwas länger gewartet hast und erst kurz vor der Lieferung austauschen hast lassen.
Oder irre ich mich da und verwechsle Dich gar ??
(06.08.2009, 14:03)DiNErO schrieb: [ -> ]Achso!!! Stimmt ja! jetzt hab ich's 
Im §440 geht es ja um "Gewehrleistung" und Apple gibt ja "Garantie"... Aber bei T-Mobile wehre es ja so, das man nach dem zweiten Versuch ein neues gerät bekommen hätte.Oder?
Nein. Das Gesetz nennt kein Neugerät, sondern ein funktionierendes, welches dem selben Wert entsprechen dürfte. Du hast dann halt das Recht zum Austausch oder Rücktritt und Geld zurück. Hierbei gilt abe rzu beachten, dass es sich rein um die Hradware handelt. Beim Vertrag scheinen sich die "Geister" zu streiten, da die eine Hälfte der Gelehrten meint, es wäre ja nur rein die Hardware betroffen, die andere Hälfte meint, ohne Ware macht ein Vertrag keinen Sinn. Den aktuellen Status kenne ich nicht aber verm. entscheidet der Richter nach der Laune seiner Frau ....
(06.08.2009, 21:55)Outlaw schrieb: [ -> ][quote='MC QUEEN' pid='483208' dateline='1249556266']
bei mir hat es 4 tage gedauert
Du solltst vielleicht erwähnen, dass Du ebenfalls etwas länger gewartet hast und erst kurz vor der Lieferung austauschen hast lassen.
Oder irre ich mich da und verwechsle Dich gar ??
Ich habe am samstag den 26.7 bei apple deswegen angerufen und war dan ne woche weg bis letzten donnerstag und am freitag darauf wurde mein iPhone von tnt abgeholt !
Nicht schlecht. Dann habe ich Dich verwechselt, sorry ....
sagt mal habt ihr schon mal beim einschicken wo man ja diese schmalen boxen bekommt wo das iphone rein tut usw auf der slim box nen bild des iphones gehabt also wie auf dem Original karton ? habe ich jetz bei you tube schon mehr mals gesehen und wollte wissen ob das nur in den USA so ist
Also ich hatte das noch nie. Denke das ist tatsächlich nur dort so.
Finde gerade meinen Deckel nicht aber mir war so, als hätte ich das gesehen. Bei eBay sind auch schon solche Boxen aufgetaucht, wo scheinbar vermeintliche Austauschgeräte als neu verkauft werden (da man verm. den Originalkarton bereits entsorgt hatte).
Nachtrag:
So, habe den Deckel wieder gefunden. Ist auch bei mir ohne Bild.
(06.08.2009, 17:42)MC QUEEN schrieb: [ -> ]der kommt morgen
Du hattest recht,
war vorhin da und hat es gleich wieder mitgeholt.
Mal Schaun ob das ganze nächste woche über die bühne geht.
Die Dame von der Hotline minte das dauert so gute 2 Wochen.
Hallo,
so mein neues Iphone 3GS 32 GB in Weiss was ich aus Italien habe,hat es jetzt auch erwischt.
Das Iphone ist gerade mal 2 Monate alt und hat an den Lautstärkeknöpfen gut sichtbare Haarrisse.Da es weiss ist,sieht man es gut.
Mit Appel in München telefoniert.Mit dem Ergebnis, was mich absolut nicht zufrieden stellt.
Ich müsste das Gerät zu der Adresse des Verkäüfers nach Italien schicken.
Dort würde dann ein Austauschgerät sein. Der Italiener müsste mir dann das Gerät wieder zuschicken.Und das ganze dann nochmal mit meinen original Gerät.
Von den ganzen Versandkosten gar nicht zusprechen.
Was macht man da nun? Mann hat Garantie und kann Sie eigentlich gar nicht nutzen. Wie lange das dann alles dauern würde, währe das andere Problem.
Weiss vielleicht einer eine Möglichkeit,das auch anders zuregeln?
Mfg
Sooo...hab mein iPhone heute von Apple zurückbekommen, und wie es zu erwarten war hat er auch Haarrisse. Was soll ich machen? sofort anrufen oder so ne woche warten?
Edit: Hab jetzt angerufen und mein iPhone wird am Montag wieder abgehohlt:sad:... Der Typ hat gemeint das ich vielleicht das 3GS bekommen würde, der muss aber das noch klären...
(07.08.2009, 10:22)ig24 schrieb: [ -> ]Hallo,
so mein neues Iphone 3GS 32 GB in Weiss was ich aus Italien habe,hat es jetzt auch erwischt.
Das Iphone ist gerade mal 2 Monate alt und hat an den Lautstärkeknöpfen gut sichtbare Haarrisse.Da es weiss ist,sieht man es gut.
Mit Appel in München telefoniert.Mit dem Ergebnis, was mich absolut nicht zufrieden stellt.
Ich müsste das Gerät zu der Adresse des Verkäüfers nach Italien schicken.
Dort würde dann ein Austauschgerät sein. Der Italiener müsste mir dann das Gerät wieder zuschicken.Und das ganze dann nochmal mit meinen original Gerät.
Von den ganzen Versandkosten gar nicht zusprechen.
Was macht man da nun? Mann hat Garantie und kann Sie eigentlich gar nicht nutzen. Wie lange das dann alles dauern würde, währe das andere Problem.
Weiss vielleicht einer eine Möglichkeit,das auch anders zuregeln?
Mfg
Sorry, aber es ist doch bekannt bei Apple Geräten, dass die Garantie auch nur in dem Land abgewickelt werden kann, wo das Gerät herkommt. Dafür hast du ja auch damals ein Ungelocktes bekommen.
Das ist auch der Grund, warum ich mir so ein Gerät niemals im Ausland kaufen würde. Die Garantieabwicklung wird dann nämlich zu einer fast nicht zu überwindenen Hürde .... und das für ein paar Kröten Ersparnis ...
Dir wird nichts anderes übrigbleiben als die Garantie über Italien abzuwickeln.
Gruß,
Sebi-TT
jo schön italien urlaub
So, ich hab jetzt auch mal wieder bei Apple angerufen.
Mein 3. IPhone hat jetzt nen Riss und Staub im Display (nach 1 1/2 Wochen).
Erst wollten sie mir es wieder tauschen, aber auf nachfrage nach nen Kompletttausch wurde ich zu einem Vorgesetzten verbunden.
Dem sollte ich ein Bild von dem Riss schicken und er meinte dann er meldet es dann ersmtal so an.
Da ich das gerät ja erst knapp nen Monat habe und es schon 3 mal getauscht wurde kann er den Wunsch nach einem Kompletttausch verstehen.
Mal abwarten ... was passiert dann jetzt, der Mitarbeiter / Apple meldets sich sicher wieder per Mail bei mir oder ?
joa wirst woll nen 3gs bekommen oder ?
hab mein iphone wieder bekommen.
keine haarrisse
nur ein minimaler lichtspalt an der gewohnten stelle und bei der Camera der Silberne Runde Ring ist nicht Eben mit dem Cover.
Kann ich ja dann gleich wieder einschicken oder? Aber ich warte ersma sonst dauert der ganze kram wieder so lange..
*hustl*
kann man diese mitnahme im service heft noch nachtragen?
die hat der UPS Fahrer heut morgen glaub ich vergessen da er schnell weiterfahren musste da die müllabfuhr nicht durchkam
(07.08.2009, 14:45)Chakvour schrieb: [ -> ]hab mein iphone wieder bekommen.
keine haarrisse
nur ein minimaler lichtspalt an der gewohnten stelle und bei der Camera der Silberne Runde Ring ist nicht Eben mit dem Cover.
Kann ich ja dann gleich wieder einschicken oder? Aber ich warte ersma sonst dauert der ganze kram wieder so lange..
war bei mir auch so, allerdings hatte ich nach 1 1/2 Wochen den ersten Riss
(07.08.2009, 14:44)MC QUEEN schrieb: [ -> ]joa wirst woll nen 3gs bekommen oder ?
na ich hoffe doch, nen nen Tauschgerät lass ich mir nicht andrehen.
Bis jetzt hat sich noch nichts getan, meine gesendet Mail ist jetzt knapp 3 Stunden her.
Heute morgen um 8:40 rief mich irgendeine Firma an, kann es sein das das Apple oder so war?
Ich war so in Hektik, dass ich einfach aufgelegt habe und gar nicht zugehört habe :sad: Ich dachte das ist wieder so ne frau die mir was andrehen will
